比利时

AMZ123获悉，近日，欧洲电商平台Zalando宣布，将其二手业务Pre-owned扩展至童装品类，目前已在14个欧洲国家上线，包括奥地利、比利时、捷克、丹麦、芬兰、法国、德国、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、波兰、瑞典和西班牙。Zalando的二手业务最早于2020年9月推出，最初涵盖女装和男装。此次新增童装后，消费者可以在独立的“Second-hand”标签页中浏览和购买二手童装产品，商品覆盖从婴儿到青少年的各个年龄段。Zalando表示，童装用户群体忠诚度较高，购买频率稳定，此次扩展旨在更好服务家庭消费者。在新模式下，用户不仅可以购买二手童装，也可以出售不再穿着的童装。

AMZ123获悉，波兰电商平台Bol的母公司Ahold Delhaize于2月12日发布了2025财年报告。报告显示，平台整体交易额同比增长8.4%，达到63亿欧元，净销售额为31亿欧元，毛利润达2.07亿欧元，同比增长12.2%。其中，第四季度销售额同比增长11%，创下历史最佳表现，跨境合作伙伴销售额实现翻倍增长。截至2025年底，Bol平台在售商品达到5600万件，活跃卖家数量为4.42万名，月活跃用户为2700万人，年度活跃客户为1400万。平台在荷兰和比利时设有1.4万个自提点。Bol的强劲增长推动Ahold Delhaize欧洲线上总交易额超过87亿欧元，跨境扩张与线上渗透成为其核心驱动力。

AMZ123获悉，根据Returnless、Salesupply和Sendcloud在2025年黑五大促期间对比利时和荷兰百家头部网店进行的实测研究，72%的电商平台在夜间没有提供客服服务，尽管消费者在晚间购物的比例较高。此外，仅44%的商家使用WhatsApp这一主流通讯工具作为客服渠道。研究还显示，91%的订单能够按时送达，其中58%的订单实现了次日达。然而，售后服务存在显著短板：36%的网店在退货过程中缺乏退款进度的沟通，88%的商家仅提供退款选项（而换货仅占6%），导致客户体验下降，错失复购机会。报告指出，欧洲电商需在售后体验、夜间客服覆盖和全渠道沟通方面提升竞争力，以应对来自亚洲电商平台的市场冲击。

AMZ123获悉，近日，波兰电商平台Bol母公司Ahold Delhaize发布了截至2025年12月31日的2025财年及第四季度财务报告，Bol实现历史最佳季度表现，并带动全年业绩稳步增长。以下为2025财年财务亮点：①Bol平台整体交易额（Handelsvolume）同比增长8.4%，达到63亿欧元。②Bol净销售额31亿欧元，同比增长8.7%。③Bol营业收入34亿欧元（不含第三方商家销售额），同比增长8.6%。④Bol卖家累计销售额同比增长4.1%，达到59亿欧元。⑤Bol全年毛利润达到2.07亿欧元，同比增长12.2%。

突发爆炸并引发大火

AMZ123获悉，近日，荷兰电商平台 Bol 正在引入第三方履约服务（3PL）。Bol 计划引入外部物流与履约公司，为平台上的合作卖家提供仓储和订单处理服务。此前，Bol卖家只能将履约环节外包给 Bol 自身的物流体系，未来则可以在 Bol 生态内选择其他第三方履约服务商。Bol 已为合作卖家提供物流服务超过十年。在“Logistics via Bol”体系下，卖家可以将商品发送至 Bol 的仓库，并由平台完成发货。如今，Bol 计划将外部履约公司正式接入其生态系统，扩展现有的物流能力。这一计划并未通过新闻稿形式公布，而是通过招聘信息浮出水面。

AMZ123获悉，由于比利时今冬促销销售表现低迷，负责零售事务的部长David Clarinval与Eléonore Simonet决定允许商家在2月继续开展促销活动。据贸易联合会Comeos统计，今年冬季促销期的平均营业额较去年同期下降了28%。这一情况主要受连续十天降雪、罢工和抗议活动等多重因素的影响，导致实体店铺的客流量大幅减少。尽管从法律层面无法延长官方促销周期，两位部长考虑到零售行业面临的实际困境，决定为商家提供缓冲空间，允许其在2月继续维持促销策略。

欧盟包装法 PPWR（《包装与包装废弃物法规》）新规重磅出炉，预计于 2026 年 8 月 12 日起正式实施。届时，它将全面取代原有包装指令，对所有进入欧盟市场的包装实行前所未有的严格监管。

近期，比利时联邦公共卫生研究所（Sciensano）正式发布一则极具冲击力的安全警示，明确指出当前在全球范围内通用的婴儿奶粉蜡样芽孢杆菌毒素（cereulide）国际标准检测方法，存在严重且致命的可靠性缺陷。这一突破性发现不仅在欧洲食品检测行业、婴幼儿配方食品生产领域引发剧烈震动，更向全球长期以来构建的婴幼儿食品安全防控体系发起了严峻挑战，迫使各国重新审视现有检测标准的科学性与适用性，为守护婴幼儿群体的健康权益敲响了警钟。长期以来，在婴儿奶粉的质量安全检测体系中，针对蜡样芽孢杆菌毒素的检测始终遵循着一套看似成熟且统一的国际通行流程——以粉末状奶粉作为核心检测对象。

刚刚从极端暴风雪天气缓口气的欧洲物流及供应链，再次拉响警报！最新获悉：比利时铁路系统本周或将爆发大规模罢工，欧洲物流及供应链相关企业正严阵以待。

从下周开始

小额免税终结后，直邮还划算吗？

近日，比利时联邦政府正式宣布放弃原定于2026年实施的跨境包裹本土征税计划，转而自2026年7月起全面执行欧盟

近日，比利时联邦政府正式宣布放弃原定于2026年实施的跨境包裹本土征税计划，转而自2026年7月起全面执行欧盟

2026年不出意外，通过Temu、速卖通等平台以“低价策略”继续拓展欧盟市场的国内跨境卖家将遭遇取消150欧元（约1225元人民币）以下跨境小包豁免“致命打击”。