马来西亚

“在充满变化和挑战的市场环境中，霸王茶姬始终“聚焦用户价值”11月28日晚间，霸王茶姬（NASDAQ: CHA）公开了2025年第三季度财报。财报显示，截至今年9月30日的第三季度，霸王茶姬全球门店数达到7338家。三季度总 GMV 达79.30亿元，其中海外 GMV 超3亿元，连续两个季度同比上涨超75%。公司净收入32.08亿元，经调整后净利润为5.03亿元。截至9月30日，霸王茶姬小程序注册会员用户数达到2.22亿。7月至9月，互联网平台发起的外卖大战达到顶峰，国内茶饮市场因此持续受到影响。在充满变化和挑战的市场环境中，霸王茶姬始终“聚焦用户价值”。

AMZ123获悉，Shopee马来西亚站宣布将于2025年12月1日起对跨境店买家自提渠道的运费进行调整。此次调整仅涉及买家支付的费用，不会影响卖家的价格设置，卖家无需更改商品价格。新的运费标准适用于北京时间12月1日后生成的所有订单，以马来西亚令吉（MYR）进行结算。Shopee表示，调整旨在进一步提升物流服务质量与用户体验，并为跨境卖家提供更可靠的物流支持。

AMZ123获悉，TikTok Shop马来西亚站宣布，自2026年1月1日起将启用售后自动审批工具，旨在提升客户体验并加快订单取消及退货退款请求的处理效率。该工具将在卖家一个月内未及时审阅超过90%相关售后请求的情况下自动激活，每月最多可触发3次，每次持续至少15个日历日，期满后卖家可通过履约设置页面手动停用。

AMZ123获悉，马来西亚统计局数据显示，2025年前三季度其电商收入同比增长1.9%，达9375亿令吉（约合2270亿美元）。各季度表现中，第二季度营收最佳，达到3138亿令吉（约合759亿美元），第三季度小幅回落至3126亿令吉（约合757亿美元）。在交易结构方面，B2B交易仍是电商收入的主要来源，贡献8171亿令吉（约合1980亿美元）。但增长最为突出的是B2C交易，交易额增至3366亿令吉（约合815亿美元），其次是B2G交易，规模达304亿令吉（约合74亿美元）。同时，电商支出同步增至5714亿令吉（约合1383亿美元），主要受马来西亚国内及国际交易增长推动。

AMZ123获悉，11月25日消息，Shopee近期与马来西亚四大主要快递公司City-Link Express、GDEX、Pos Malaysia和SPX Express签署了合作意向书，正式建立物流协作伙伴关系，旨在全面提升马来西亚电商配送的速度、可靠性和覆盖范围。根据合作框架，参与方将统一运营流程、接入点管理和绩效标准，制定通用的关键绩效指标，并启用集成式实时监控系统，以确保城市与偏远地区的消费者享有一致的物流体验。Shopee副总裁Ian Ho表示，此举旨在应对行业长期存在的末端配送效果不均、主要城市以外地区覆盖不足及旺季延迟等结构性挑战。

各位跨境人儿大家好！今天是2025年11月25日（星期二）。一起看看今天跨境圈内外有哪些新鲜资讯。今日要闻1、亚马逊宣布投资500亿美元扩建AI算力；2、Shopee菲律宾加强店铺管理；3、马来西亚拟效仿澳大利亚禁止16岁以下青少年使用社交媒体。跨境电商亚马逊宣布投资500亿美元扩建AI算力亚马逊宣布投资至多500亿美元，为亚马逊云科技（AWS）的美国政府客户拓展人工智能及超级计算能力。该投资计划于2026年破土动工，通过建设配备先进计算与网络技术的数据中心，将在AWS Top Secret、AWS Secret及美国政府云区域（AWS GovCloud）新增近1.3吉瓦的超算容量。

AMZ123获悉，欧盟委员会于11月19日正式对来自中国的机器人割草机启动反倾销调查。此次调查是基于瑞典胡斯华纳公司旗下捷克子公司的投诉，指控中国产品以不公平低价对欧盟产业造成损害。调查范围涉及无需人工控制的电动机器人割草机，关税编号为84331110，调查期为2024年10月至2025年9月，损害分析追溯至2022年初。中国出口商需在7天内提交抽样表，入选的企业须在30天内完成问卷。欧盟以“显著扭曲”条款为依据，认为中国市场存在系统性扭曲，从而拒绝使用中国本土数据，而采用马来西亚和巴西等代表国的数据来测算正常价值。

最近欧盟对咱们中国割草机的反倾销调查，让不少出海同行都捏了把汗。毕竟这两年咱们行业的势头太猛了——2024年全球市场339亿美元，智能割草机器人年复合增速飙到112%，咱们中国品牌直接拿下29.3%的全球份额，出口额涨了42%。今年上半年更夸张，全球机器人出货量234.3万台，同比翻了三倍多，追觅、库犸、九号这些牌子可都是主力军。可越风光越容易被盯上。欧洲那些老厂商比如富世华，2021年还占着欧洲65%的市场，2024年就剩15%了，咱们顺势补了空位，这反倾销调查说白了就是传统势力的防御反击。但最要命的不是调查本身，是那些针对性的规则，简直是往咱们命门上戳。

AMZ123获悉，马来西亚当地媒体报道，该国计划从明年开始禁止16岁以下儿童使用社交媒体账户，以保护未成年人免受网络潜在威胁。这一举措将使马来西亚与即将实施类似管控措施的澳大利亚保持一致。马来西亚通讯部长法米·法齐勒表示，政府将通过引入新的身份验证规则来加强对未成年人网络安全的保护，并指出将密切关注澳大利亚自12月10日起对16岁以下年轻人的社交媒体禁令执行情况，以此作为马来西亚后续政策推进的参考。

01 全站大免运Shopee杀疯了据悉，近年台湾电商市场快速发展，各平台持续在优惠、物流与使用体验上进行升级，提供更便利的消费选择。其中，「免运门槛」已成为最影响消费者网购决策的重要因素。Shopee 于 11 月 20 日宣布，12 月 6 日和 13 日将试行「全站大免运」，全站免领券且不限店家，店取满 199 元、宅配满 490 元即可免运优惠；预计 2026 年 1 月起全面实施，天天全站免运，不限店不限次。虾皮表示，今年迈入在台经营第十年，平台持续强化服务创新、基础建设与行销资源投入。此次「全站大免运」方案，旨在配合消费者喜欢「免运」的购物偏好，进一步提升网购体验，卖家也会感受到营业额显著成长。

AMZ123获悉，近日，Gmarket通过Lazada在东南亚市场的双十一促销活动，成功带动跨境销售大幅增长。Gmarket数据显示，11月10日至13日期间，韩国Gmarket卖家参加了Lazada覆盖新加坡、菲律宾、泰国、马来西亚和越南的年度最大折扣活动，活动期间通过Lazada的海外销售额较前一周同期增长319%，交易总额上升292%。其中，活动首日的交易额较前一周同期增长780%。不同品类的韩国商品均获得关注，美妆类的保湿面霜成为五国交易额最高的商品，零食等加工食品位列第二。

AMZ123获悉，11月19日消息，依据Milieu Insight近期研究，马来西亚的在线卖家普遍面临订单量不足的问题，大多数卖家每月处理的订单量未超过100笔。他们希望电商平台提供更高级的支持、明确的规则以及更先进的数字工具。调查发现，约40%的卖家经营时间已超过三年，显示出市场的逐步成熟，女性卖家的比例高达55%，这突显了电商对女性创业者的重要支持。卖家群体普遍年轻化，近一半的卖家年龄在25至34岁之间，他们更注重客户的信任、忠诚度以及服务质量，而非单纯追求销量。

AMZ123获悉，11月18日消息，根据Milieu Insight的最新研究，随着市场竞争的加剧，马来西亚的在线卖家呼吁电商平台提供更为强有力的支持、更加明确的规则以及更先进的数字工具。调查结果显示，约40%的卖家已经运营超过三年，市场逐渐成熟。其中，女性卖家占比达到55%，突显出电商对女性创业的积极支持作用。卖家群体普遍年轻化，近一半年龄在25至34岁之间，多数卖家每月的订单量不足100件，他们更注重客户的信任与忠诚度及服务质量，而非单纯追求销量。研究还指出，物流仍然是电商发展的关键基础和主要风险，40%的卖家因发货失败、退款或包裹损坏而遭受损失，表明物流的可靠性亟待提升。

AMZ123获悉，根据益普索马来西亚最新发布的《2025年马来西亚电子商务格局》报告，马来西亚电商购物者数量在今年增长了16%，近三分之二的人口参与了网购，主要受益于时尚和家居护理产品的购买。预计在2024年，电子商务和信息通信技术活动将为国家GDP贡献4513亿令吉，占比为23.4%。约70%的网购者年龄在18至44岁之间，45岁及以上用户同比增长13%，表明网购已成为各年龄段的共同习惯。Shopee继续主导市场，过去六个月内七成的马来西亚人在该平台购物。然而，TikTok Shop的用户占比从2023年的35%快速增至2025年的52%，受益于其强劲的促销、丰富的产品类别、快速的配送和可靠的用户评价。

AMZ123获悉，11月17日，根据益普索马来西亚最新发布的《2025年马来西亚电子商务格局》报告，马来西亚电商购物者数量在今年增长了16%，近三分之二人口参与了网购，这一增长主要由时尚和家居护理产品的购买推动。预计到2024年，电子商务和信息通信技术活动将为马来西亚贡献4513亿令吉，约占GDP的23.4%。约70%的网购者年龄在18至44岁之间，而45岁及以上人群的同比增长达到了13%，显示出网购正逐渐成为各年龄段的共同习惯。Shopee继续主导市场，在过去六个月中，有十分之七的马来西亚人在该平台购物。同时，TikTok Shop的用户占比从2023年的35%迅速增长至2025年的52%。