德国

AMZ123获悉，12月22日消息，预计到2025年，德国的包裹退货量将达到约5.5亿件，在欧洲各国中排名第一。班贝格大学的研究小组调查显示，17.8%的受访者承认有“故意滥用”电商退货权的行为，其中时尚行业的滥用比例达到7%，而办公用品则仅为0.1%。除了退回旧衣物等灰色行为外，此类情况还涉及盗窃或假冒商品的犯罪欺诈。专家建议，在线零售商可运用数据驱动技术、防欺诈软件和数字身份验证系统来识别可疑的退货模式，以在不干扰诚信顾客的情况下有效控制滥用风险。

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AMZ123获悉，12月17日，德国联邦卡特尔局正式针对中国跨境电商平台Temu的德国母公司Whaleco Technology Limited开展反垄断调查，主要审查其在平台运营中是否存在限制卖家定价自由的行为。此次调查源自德国零售协会在今年4月提交的投诉，监管机构怀疑Temu可能通过其卖家合作条款对入驻商家的定价施加不当限制，削弱市场竞争。调查的一个焦点是Temu是否实施了“85%价格规则”，即要求卖家在其平台上的商品价格不得高于其他平台同类商品价格的85%。根据德国及欧盟的反垄断法，这类限制行为通常被视为严重竞争限制，企业可能面临最高相当于年度营业额10%的罚款。

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，德国联邦卡特尔局（Bundeskartellamt）已正式对Temu德国母公司Whaleco Technology Limited启动反垄断调查，重点审查其在平台运营中是否存在限制卖家定价自由的行为。该公司注册地位于爱尔兰都柏林，此次调查源于德国零售协会（HDE）于今年4月向监管机构提交的正式投诉。调查核心为Temu是否违反德国及欧盟层面的“卡特尔禁令”。相关法律明确禁止具有竞争限制效果的协议或行为，若构成违法，最高可处以企业年度营业额10%的高额罚款。德国监管机构怀疑，Temu通过其卖家合作条款，对入驻卖家的价格制定施加不当限制，从而削弱市场竞争。

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AMZ123获悉，德国NIM研究机构于12月17日发布的最新调查显示，约50%的德国消费者曾在中国电商平台如Temu和Shein上购物，奥地利的这一比例为44%。调查还发现，约30%的消费者在这些平台上经历过购买失误，尤其是年轻人和低收入群体，常因平台游戏和折扣促销等手段而产生超出预算的消费。尽管存在这些问题，大多数受访者反对对这些平台的直接封禁，但德国和奥地利分别有43%和55%的消费者支持对中国电商平台征收额外的关税和税费。

AMZ123获悉，12月17日消息，根据牛津经济研究院为Retail-News.de进行的研究，快时尚电商平台Shein在2023年为德国经济贡献了约3.53亿欧元，并创造了1490个就业岗位。此金额中，1.97亿欧元来自于Shein的直接经济活动，另外1.56亿欧元则是通过服务商、供应商和间接消费支出所产生。数据显示，Shein对德国的经济影响在企业服务（占就业的26%）、物流（18%）和零售（17%）等领域尤为显著。尽管Shein在德国并未开展大规模的实体业务，但其通过与本地企业的合作，展现出了显著的经济影响力。

AMZ123获悉，根据德国国家社会研究所最新的调查结果，60%的德国民众支持禁止16岁以下的青少年使用社交媒体。调查中，有25%的受访者明确表示反对该禁令，另外10%持中立态度。此项调查结果恰逢澳大利亚于12月10日正式实施类似禁令，禁止未成年人在Instagram、TikTok、YouTube等十大平台上开设个人账户。德国政府正在考虑借鉴澳大利亚的立法，但该提案在德国国内引发了广泛争议，支持者认为此举有助于保护青少年的心理健康，而反对者则担忧可能会侵犯未成年人的数字权利。

AMZ123获悉，近期行业分析显示，德国在线零售市场在经历数年的相对低迷后，现已重新进入稳定增长轨道，并预计这一增长趋势将持续至2030年。预计到2024年，德国的电商总销售额将达到约888亿欧元，较上一年增长约3.8%；到2025年，销售额预计进一步上调至924亿欧元，年增约4%。这一数据表明，线上渠道已成为零售业增长的主要驱动力。在线零售在整体零售中的比例持续上升，尤其是在时尚和消费电子等核心品类中表现强劲。此外，市场渗透率高、消费者网购习惯稳固，以及跨境电商和平台市场份额的不断扩大，均为德国电商未来数年的持续增长奠定了基础。

AMZ123获悉，近日，根据德国科隆零售研究所（IFH KÖLN）发布的最新报告，德国线上零售支出预计在未来四年保持增长，年均增速约为4.2%。预计2025年德国电商市场的增长区间为2.7%至5.7%，市场规模有望达到1100亿欧元。报告指出，在经历数年下滑后，德国电商市场再次回暖，且这一趋势也得到了其他研究机构数据的印证。大型电商平台成为本轮增长的主要受益者，其中亚马逊继续巩固其在德国电商市场的领先地位。研究认为，线下零售数字化进程加快、社交媒体的普及以及智能手机在日常生活中的高度渗透，使线上购物频率不断提高。同时，实体门店密度下降、部分地区线下供应不足，也在客观上推动消费者转向线上渠道。

AMZ123获悉，近日，Temu宣布，推出一款面向Shopify卖家的官方应用，允许卖家直接通过Shopify后台在Temu平台上架和管理商品。该应用已上线Shopify App Store，卖家可借此接入Temu的本地卖家计划（Local Seller Program），覆盖包括美国、加拿大、英国、德国、西班牙、澳大利亚在内的30多个市场。通过该应用，Shopify卖家可在同一系统内完成商品上架、库存同步及履约管理，无需为不同市场单独搭建运营和技术基础设施。Temu表示，卖家在同步Shopify商品目录后，可一次性将商品上线至多个本地市场，从而降低跨市场运营的复杂度和成本。

入驻所需资料：用于注册账号用的手机号、邮箱；最新版营业执照图片；法人身份证图片(正反面)；计划在平台销售的商品(商品图片、报价)、在其他电商平台的经验证明：其他平台上店铺的链接、销售额；线下业务的销售额证明；店铺名称、店铺LOGO。一、注册入口希音半托管&海象专属入驻通道https://shein.top/9t5h8v2二、注册账号点击入驻链接或扫描二维码，填写下面页面的信息，点击“立即入驻“生成账号。SHEIN系统会给以上填写手机号发短信(账号、初始密码、登录入口)：选择合作模式：当前平台提供代运营模式、自主运营模式、半托管模式。选择主营品类：指您将在本平台经营的主要产品品类。

上个月和深圳一位做亚马逊的老友聊天，他感叹道：“感觉今年身边做跨境的，比去年多了一倍。”起初我以为这只是个人的感受，直到看到最新的行业数据。数据显示，2025年前10个月，全国新注册的跨境电商相关企业已突破1万家，同比激增194.1%，去年一整年才新增 7000 多家，照这势头全年数量大概率是去年的两倍以上！这意味着，平均每天有超过30家新公司涌入这个赛道。与这份创业热情相呼应的，是同样亮眼的出口成绩：同期中国个人跨境电商出口额达921亿美元，同比增长32.3%。市场蛋糕仍在变大，广东、浙江、湖北是出海主力，美国、英国、德国仍是主要目的地。

AMZ123获悉，德国电子商务和邮购协会（BEVH）数据显示，德国在10至11月的线上零售额同比上升了2.9%。其中，家具和家居用品的增幅为9.1%，个护美妆产品增长9%，二者成为主要的增长动力，反映出消费者对家庭生活的投入在不断增加。同时，票务和旅游等数字服务类产品增长9.9%，而电子产品和服装的销售则相对停滞。值得一提的是，独立电商网站的销售额上升了4.8%，超过了电商平台的表现，显示出线上市场结构正在发生变化。

AMZ123获悉，12月12日，根据Postbank最新调查显示，德国16至18岁青少年对主要社交媒体的使用率在过去一年中明显下降。其中，TikTok的使用率减少了12个百分点，降至54%；而WhatsApp的使用率也从73%降至65%。目前，Instagram和YouTube以各68%的使用率保持领先地位，但YouTube的使用率同样下滑了5个百分点。调查显示，三分之四的受访者认为他们的朋友对社交媒体存在成瘾现象，41%的人曾因感受到网络仇恨和攻击言论的不满而关闭个人资料。这一变化反映了青少年社交习惯的转变以及网络环境问题对用户黏性的影响。