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商品的评分和评论数量构成了您 Listing 质量得分的一部分,一个良好的商品评分和较多的评论数量将有助于提升您Listing的质量,帮助您的商品脱颖而出,从而提高您商品的转化率,将更多的商品浏览者转变为购买者。

 

Review Accelerator Program(评论加速器计划) 

Review Accelerator Program(评论加速器计划)将鼓励消费者在沃尔玛平台上购买商品后分享反馈的计划。如果消费者购买了参与该计划的产品时,他们将被要求填写一份真实、准确的评论,以换取下次可以在沃尔玛平台使用的数字奖励。

 

当您添加商品到该计划时,您将根据卖家中心的Review Accelerator面板上“Cost Per Review(每条评论费用)”列显示的金额进行支付。基于您设置的目标评论数量,您还将为已收集到的评论支付费用,最高可达目标评论栏中指定的金额数。无论评分如何,所有评论都将发布在商品页面上,并标有 Incentivized Review(激励性评论)徽章。 


注意事项: 

1. 消费者在购买之前不知道评价该商品会获得奖励。 

2. 沃尔玛不会修改或删除评论,除非符合删除评论的相关标准。

  

如何获得Incentivized Review(激励性评论) 


如果想参与沃尔玛平台的Review Accelerator Program(评论加速器计划),您的商品必须符合以下标准: 

1. 在过去30天内有销量 

2. 商品评论少于15条 

3. 有超过15条评论,但是在过去90天没有新的商品评论 


您可以在 Seller Center(卖家中心)左边导航栏Analytics下方的Growth Opportunities面板,点击Review Accelerator Program(评论加速器计划),将符合条件的商品添加到该计划中。 


在 Eligible(符合资格)选项下方,选中商品名称旁边的复选框,然后点击 Enroll items(添加商品)以完成添加。您也可以选择 Select all recommendations(选择所有建议)以一次性添加所有符合参与资格的商品。 

评论加速器计划-第1张图片

注:Enroll列表的商品将会每30天刷新一次,如果您在商品列表中没有看到某件商品,这可能是因为同一商品已由其他卖家添加。在给定时间内,仅有一个卖家可以添加某件商品。 

  

如何管理已加入该计划的商品清单 


添加商品后,您可以在卖家中心中的Review Accelerator Program(评论加速器计划)面板查看其进度或管理已参与该计划的商品。 


1. 移除已添加的商品 

在 Enrolled(已添加)选项中,选中商品名称旁边的复选框并点击Opt out(选择退出),即可从该计划中移除已添加的商品。 

评论加速器计划-第2张图片

2. 查看已完成的活动 

Completed(完成)选项会显示所有已收到目标奖励评论数量的商品,这些已完成的商品将自动退出计划,且不得重新加入。 

评论加速器计划-第3张图片


常见问题 

问:当一个商品收集到了目标数量的评论后会怎么样? 

答:参与该项目的商品将在收到目标数量的奖励评论后自动从计划中删除。但是,消费者可以在被删除后的48小时内继续提交额外的评论。你只会根据每个参与项目的评论数量收取费用。你不会被收取额外的评论。 

 

问:沃尔玛是否会核实评论的真实性? 

答:是的。所有消费者都是 Verified Purchasers (经过验证的购买者) ,这意味着沃尔玛已经验证了其已经购买了参与的产品。另外,消费者在购买之前不会知道是否有激励。 

注:沃尔玛不会修改或删除评论,除非符合删除评论的相关标准。

 

问:为什么我只有部分商品符合条件? 

答:如果想参与沃尔玛平台的Review Accelerator Program(评论加速器计划),您的商品必须符合以下标准: 

1. 在过去30天内有销量 

2. 商品评论少于15条 

3. 有超过15条评论,但是在过去90天没有新的商品评论 

 

问:每个单独的变体是否会被纳入该计划? 

答:如果至少有一个变体符合评论加速器计划的条件,则商品的主变体ID将显示为Eligible。由于所有的变体组会共享评论,如果您添加了主变体到评论加速器计划中。 这意味着从单个变体中收集的所有评论将被添加到评论总数中,并计入项目的资格要求。 


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