自助搜索引擎营销（SEM）

符合条件的沃尔玛电商卖家可以使用沃尔玛Seller Center（卖家中心）的自助营销门户进行Search Engine Marketing（SEM搜索引擎营销），并通过Google Shopping Ads（谷歌购物广告）在谷歌搜索结果中推广产品。

您建立广告活动、设置预算并激活广告活动后，当消费者搜索与您产品类似的相关产品时，Google.com搜索结果的广告部分将会显示您的谷歌购物广告。

请浏览下面的广告投放位置示例：

沃尔玛的专有竞价算法旨在优化广告活动中选择的商品和预算，以协助您实现最高的广告投资回报率（ROAS）和增量商品交易总额（GMV）。

资质要求

如果您想要在Seller Center（卖家中心）中使用沃尔玛的自助搜索引擎营销工具，中国卖家需要满足以下资质要求： 

您的最后一次付款必须等于或大于结单期间最后一天的最低阈值。 

如果您在结算期的最后一天没有符合上述要求，则所有正在运行的广告活动都将暂停，并且您的权限将被限制为只读访问。

注：目前仅有少数的卖家才能通过信用卡付款。如果您的账户存在支付暂停或账号暂停，则您将没有资格使用SEM工具。 

设置广告活动

1. 第1步：创建广告活动

如需在Seller Center的自助营销门户中设置广告活动，请导航至Growth Opportunities（增长机会）面板并选择SEM选项卡。选中右上角的Create new campaign（创建新广告活动）按钮。 

2. 第2步：确认商品清单

如果您是使用SEM工具的新手，我们建议您在您的第一个活动中添加至少 100 件商品，以了解哪些商品的表现是最佳的。建议您优先处理的商品有： 

（1）被标记为推荐或高度推荐

（2）具有良好的销售历史 

（3）具有较高的Offer Listing质量 

（4）具有竞争力的定价

（5）具有充足的库存

您可以使用推荐过滤器查看哪些商品具有较高潜力。建议按排名顺序显示。

注：在后续的活动中您可以设置少于100件商品，请专注于最大化您的ROAS。

3. 第3步：上传商品

您可通过以下两种方法将商品添加至广告活动中。

（1）方法一：您可通过Bulk Upload（批量上传）页面上传商品ID或SKU，一次性选择最多1,000件商品。选中Select items in bulk（批量选择商品）按钮打开页面。

Bulk Upload页面将提示您下载商品ID或SKU模板。填写模板，上传文件，并选择提交以将商品添加至广告活动中。

注：如果部分商品上传失败，请下载上传失败的商品报告，了解商品上传失败的原因。您仍可选择Submit（提交），以添加列表中上传成功的商品。

（2）方法二：选中面板左侧的复选框进行单个上传。

您可使用筛选器按钮按类目或推荐商品进行分类。沃尔玛建议在每个广告活动中添加至少100件商品，以更好地优化广告活动的绩效表现。若商品数目不足，则可在广告活动中选择添加所有商品。

广告活动中的部分商品可能不符合条件，无法添加至广告活动中 。如果商品不可选，请将鼠标悬停在工具提示上，以了解发生错误的详细信息。

如果错误可予解决，页面将显示解决该错误的按钮。

注：在采取适当措施后，解决相关错误可能需要2至3天。 

4. 第4步：预测预算 

选择需要添加至广告活动中的商品后，您可选中Get Forecast（获取预测）按钮。如果所选商品拥有可生成预测的足够历史数据，则Forecast（预测）部分下方将会显示详细信息。历史数据有限的商品可能无法生成预测，但仍可添加至广告活动中。 

Forecast部分可对实现预期GMV目标所需的潜在广告活动预算做出估计。 

注：预测为每周一次，且须乘以您设置的广告活动周数。

输入预期广告支出（美元）以计算预期产生的ROAS，或输入预期ROAS以计算所需的广告投资。

5. 第5步：设置广告活动详情 

在计算广告支出及／或ROAS后，您将可以选择Campaign details（广告活动详情）标题下的Set up your campaign（设置广告活动）。 

注：较低的广告支出或能实现较高的ROAS，但无法显著提升GMV。 

您可以在Campaign details窗口中输入Campaign name（广告活动名称）、 Budget（预算）和End date（结束日期）。Start date（开始日期）自动默认为下一个工作日，且不能编辑。End date与Start date应至少相隔21天。广告活动详情设置完成后，请选择Submit按钮。

注：广告活动预算将是整个广告活动周期的预算而非日预算。请务必计算出进行相应周数广告活动所需的最低广告支出。

计算完成后，请选中Start campaign（开始广告活动）按钮。您还可通过选中Save as draft（保存为草稿）按钮，保存详细信息并稍后重新浏览。

管理广告活动 

访问Scheduled（已安排）选项卡以确认已成功启动广告活动。广告活动状态将于创建当日显示为Scheduled（计划），并在第二天广告活动开始后更改为Running（正在进行）。

广告活动根据其状态列于下列选项卡下：

（1）Active（激活）：处于Running（正在进行）、Completed（已完成）或Stopped（已停止）状态的广告活动。

（2）Draft（草稿）：保存为草稿并可稍后修改的广告活动。 

（3）Scheduled（已安排）：包括处于Scheduled（已安排）或Deleted（已删除）状态的广告活动 。

（4）Needs action（需要操作）：由于一件或多件商品被拒（例如商品缺货、PLA禁用等）而未能开始的处于Needs action（需要操作）状态的广告活动。

如需查看正在进行、已完成或已停止的广告活动相关详情，请找到相应的广告活动并选中广告活动名称。

广告活动摘要详情将列入目前的广告活动整体指标以及特定商品表现。Campaign performance summary（广告活动表现摘要）将显示摘要和商品维度的以下信息： 

（1）Impressions（曝光量）：由广告活动产生的总曝光量。

（2）Clicks（点击）：由广告活动产生的卖家的总点击数目。 

（3）Spend（支出）：由广告活动产生的卖家的总支出。 

（4）Revenue（收入）：由广告活动产生的卖家的总销售额。 

（5）ROAS：广告活动中每投入1美元所获得的收入。 

注：在广告素材完全下载并由最终用户查看之前，系统会统计展示次数。

编辑广告系列

如需对广告活动做出变更，请选择广告活动右侧的三点菜单，并从下列选项选择： 

（1）Edit（编辑）：编辑广告活动详情（Campaign name、Budget、Start Date和End Date）或向正在进行的广告活动添加商品。 

（2）Clone（复制）：复制现有的广告活动（包括商品和持续时间）。 

（3）Stop（停止）：停止正在进行的广告活动。 

 相关选项亦将出现在Campaign performance summary页面底部。 

常见问题

问：如何支付SEM活动费用？

答：只有当潜在消费者点击您在Google搜索结果页面上的广告并打开您在沃尔玛平台上的产品页面时，您才会被收取费用。活动费用将通过正常的结算流程结算。如果您的支付方式已存档，且您的活动费用超过您的账户余额，我们将根据您存档中的支付方式收费。

问：如果我有自己的网站怎么办？宣传我上架在沃尔玛的产品有什么好处？

答：这将使您能够利用沃尔玛的品牌和平台来吸引更广泛的客户群，并且更方便地一键创建广告，优化广告效果。

问：归因如何运作？

答：SEM使用CPC（Cost per Click）收费模型，按广告点击收费。我们使用基于顾客点击表现的有14 天回顾模型。

问：为什么我无法访问SEM活动的Create（创建）和Edit（编辑）按钮？

答：仅具有 Admin（管理员）访问权限的 Seller Center 用户才能创建和编辑 SEM 活动。

问：我添加多少件商品到 Campaign（活动）中？

答：如果您是SEM新手，我们建议您在您的第一个活动中添加至少 100 件商品，以了解哪些商品表现最佳。优先处理标记为 Recommended（推荐）或 Highly Recommended（非常推荐）的商品，或具有良好的销售历史、Listing 质量佳、有竞争力的价格和充足库存的商品。

在最初几个活动中确定您表现最佳的商品后，您可以创建具有较少商品的活动，以最大限度地提高您的 Return on ad-spend（ROAS 商品支出回报）。您可以使用筛选器查看您的哪些商品具有最高绩效潜力。  

问：如何改善我的活动绩效？

答：为改善活动绩效，您可以通过选择 Recommended items（推荐商品）筛选您的商品，以按排名顺序显示建议，或者使用 Get Forecast（获取预测） 按钮来预估每周的广告支出，以获得预期的 Return on ad-spend（ROAS 商品支出回报）。

影响活动绩效的外部因素有很多，包括与商品相关的搜索量、商品对消费者的吸引力、商品内容的质量以及我们算法中的竞价频率。 这些因素可能会影响支出反映的速度。 

问：SEM广告和沃尔玛站内搜索广告有什么不同？

答：SEM 面向使用Google等外部搜索引擎的消费者，并将这些消费者引到您在沃尔玛平台上的Listing。其增强了您的商品曝光，并通过外部搜索引擎结果改善您的消费者覆盖率。

站内搜索广告面向积极在沃尔玛平台上搜索产品的消费者。它使用出现在沃尔玛平台上突出、高流量位置上的广告，例如 Search In-grid、Buy Box 和 Product Carousel。

问：一旦我失去广告商品的 Buy Box，SEM 是否会自动暂停？

答：您的 Buy Box 表现不会影响您的 SEM 活动，修改您的 SEM 活动也不会影响您的 Buy Box 表现。SEM 活动的目标是直接将流量从 Google 搜索结果引到您的 Listing。