1. 成交费奖励活动明细的查询方式：
正确、详细的eBay活动奖励或收费账单仍然需要您通过登陆帐号后，根据以下路径查看账单详情：
Home>My eBay>My Account>Seller Account> seller hub>Payments>All transactions>All Types
或者：Home>My eBay>My Account>Seller Account> seller hub>Payments>All transactions> Adjustment
您也可以记录以下网址直接访问进行查询：https://www.ebay.com/sh/fin/transactions
2. 悠福积分活动的奖励领取方式：
当卖家参加活动结束后3个月，eBay自动计算活动期间卖家可获得的补贴金额，对于悠福积分的奖励，eBay将直接计算成人民币奖励金额，并将补贴金额公布在eBay卖家中心该活动中。完成悠福积分申领，eBay后台审核成功后，悠福系统将收到eBay给与的同样金额的悠福积分，悠福将在几个工作日内将同等金额的悠福积分发放至卖家所绑定的悠福账号内，请注意，卖家若要查询到悠福积分，需要登陆悠福eBay专用网站查询才行:http://www.yoofuu.com/index.php/passport-elogin.html 在悠福eBay专用网站上，可以看到有多种可兑换的礼品，具体以悠福网站公示为准；同时，卖家可以在eBay专属频道里，找到万邑通礼卡、橙联OC礼卡，谷仓礼卡等礼品。
2.1 登陆：
https://cbtpromo.ebay.com.hk/promotion/index查询帐号的活动奖励状态。 在“待领取活动奖励”模块，可以查看在奖励领取状态的活动。可以一次选择多个待领取的悠福类型的活动奖励进行申领，点击下方蓝色按钮“批量领取悠福奖励”进入下一步。
2.2 在申领奖励页面，如果您是第一次申领悠福积分，需要先完成eBay帐号和悠福帐号的绑定。此绑定是一次性操作，之后该eBay帐号下的悠福活动积分都会转入绑定的悠福帐号内。
2.3 点击“悠福帐号绑定”进入绑定流程。如果你还没有悠福帐号，请点击“注册新帐号”（已有悠福帐号请直接登陆），会打开新窗口进行帐号注册。（请通过手机注册）
2.4 注册完成后，返回上一步的登陆页面登陆悠福帐号。登陆成功后请确认eBay帐号和悠福帐号的绑定关系，确认无误，请点击“确认绑定”
2.5 绑定完成后，自动跳转回到eBay“营销活动”首页。请再次回到相关活动详细页面，可以看到绑定状态。 卖家可以进入每条活动的详情页逐条分别领取奖励（提醒：卖家若选择逐条分别领取奖励，在eBay端完成申领后需要去悠福完成#2.7之后的步骤），也可以参考#2.6及之后的步骤批量领取奖励。
2.6 在“待领取活动奖励”页面中，勾选多个待领取的悠福类型的活动奖励，点击下方蓝色按钮“批量领取悠福奖励”进入下一步后，预览奖励信息及奖励确认函，在倒计时完成后需要用户点击确认，跳转到悠福网站完成领取确认。
2.7 悠福帐号本来处于登陆状态情况下，会自动跳转到如下领取奖励页面。
悠福帐号未登陆情况下，登陆后会先跳转到“我的悠福”首页，需要手动选择“领取奖励”模块。
2.8 悠福平台同样支持批量确认领取奖励。用户在悠福平台完成领取确认后，相关悠福积分会充入对应悠福帐户。
提醒：请卖家确保完整走完上述（eBay端和悠福端）奖励申领的流程，若系统有如下提示，请尽快去悠福完成整体流程。
2.9 您可随时返回活动页面查看审核状态。如果审核通过，会显示如下成功领取提示。（注：已完成奖励发放的活动会显示在“已结束的活动”区域）
点击“点击查询悠福积分，积分当钱花”可以来到eBay专属悠福积分商城，建议保存该网址到您的浏览器书签，方便随时兑换积分。悠福积分商城链接为：
https://www.yoofuu.com/index.php/passport-elogin.html2.10 eBay悠福积分使用范围
2.11 通过悠福平台“我的悠福 > eBay帐号”模块可以管理与eBay帐号的绑定关系。解绑后，通过eBay活动，可以为eBay帐号绑定新的悠福帐号。*注：解绑前，请完成该帐号下待确认的奖励领取。
2.12 常见问题 Q&A
Q：我通过搜索引擎查询到悠福官网，无法登陆查询积分怎么办？
A：所有eBay活动所奖励的悠福积分，必须在完成eBay/悠福帐号绑定后，通过专属链接登陆才可查询到eBay奖励到的积分：https://www.yoofuu.com/index.php/passport-elogin.html
Q：我可以把多个eBay帐号绑定在同一个帐号上吗？
A：可以。
Q：售后服务热线
A：烦请拨打021-63879900*0或021-63849526 法定工作日（周末及节假日除外）周一至周五 上午09:00-11:30；下午13:00-17:00
Q：网上订单后多久订单确认？
A：在成功提交有效订单后，会在2个工作日内确认订单
Q：网上订单多久发货？
A：实物产品一般发货时间在2-7个工作日，建议您实时关注订单详情。电子券产品会实时将卡密推送至订单详情中，请留意关注。
Q：如您的积分账户金额小于您所心仪的产品如何支付？
A：可使用联合支付，优先选择福点支付，不足部分可以通过微信/支付宝进行补足。或多次充值累积使用。
Q：积分账户有效期多久？
A：eBay定制积分永久有效
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