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“错误”标签页
在标签页上显示带有严重错误的商品。
| 状态 | 状态意义 | 商品情况 |
|---|---|---|
| 未创建 | 您在创建商品时发生了错误或未接受要约 | 商品不在Ozon网站上显示 |
| 正在创建 | 商品正在等待审核 | 商品不在Ozon网站上显示 |
| 未更新 更新已被审核人员拒绝 |
您对商品卡片进行了编辑，但更改未能通过Ozon审核 | 网站上显示的是未经更新的商品卡片 |
| 由审核人员更新 | 您对商品卡片进行了更改，它正在等待审核 | Ozon网站上将显示最近更改之前的卡片 |
为了让商品卡片显示在网站上，请修改错误。
“发送修改”标签页
带有不严重错误的商品：
- 出现了新的必填 商品特征；
- 特征值已过期；
- 主图片未上传，在主图片位置显示的是附加图片。
在您修改错误之后，在需完善标签页中的商品将进入已准备好出售标签页或销售中标签页。
常见错误
在上传和编辑商品时可能出现几种类型的错误：
- 审核错误——在手动检查时发现的错误。
- 验证错误——由系统找到的错误。如果不进行修改，那么商品将无法销售。 验证错误类型。
下面我们为您列出了最常见的错误以及相关建议。请在对商品卡片进行操作时遵照建议和个人中心中的提示。如果列表中没有您的错误，或者您有任何问题， 请写信与客服取得联系：选择题目内容/商品卡片操作 → 已创建商品中的错误题目。
为了更快地找到所需的错误，请在个人中心复制其名称并在文章中使用“Ctrl+F”或“Cmd+F”来查找。
商品卡片操作错误
| 错误 | 产生原因 | 如何修改 |
|---|---|---|
| 属性值中的文本不可读 请用俄语填写该字段 |
属性描述不符合要求。不能使用汉字。 | 请使用俄语或英语填写特征。可使用使用特殊字符和数字。 |
| 卡片无法创建 | 必填特征没有填写 | 请填写商品卡片中用星号标出的特征。 |
| 无法复制已存在商品的卡片 | 卡片所有者禁止其他卖家复制卡片 | 请复制另一张卡片或手动创建商品。 |
| 该商品已存在 | • 系统认为您的商品是重复商品 • 您想要创建与已存在商品特征相似的商品 |
货号不同的商品至少应有一个特征是不同的。 如果这是不同的商品，并且您不想将其合并，那么请更改“型号名称”或“合并至一张卡片”特征，使这些特征在货号不同的商品卡片中不同。 |
| 该商品已存在 | 您正在尝试为在您当前或另一个个人中心中已有卡片的商品创建卡片。 | 禁止创建复本。请使用已存在的卡片或让该商品独一无二，使它与您其它的商品卡片不同。 如果您认为处于“错误”状态下的商品并没有重复当前商品，请联系客服。 |
| 仓库未激活。请激活仓库以更新库存 | 在30个日历日内您未向所选的接收点运送任何货件。在这种情况下Ozon有权在该接收点停止接收您的货件并将您的仓库归档 | 如果您想激活仓库，请进行下列操作: 1. 进入物流 → 仓库和方式板块。 在仓库卡片上点击  → 完整信息。在您面前将打开编辑页面。2.在订单发运板块中点击编辑。 3.在编辑页面点击联系客服并创建申请。仓库激活需要1-2天时间 |
| 所有图片均无法上传 | 图片不符合要求或图片链接中出现了错误 | 请检查是否所有图片均符合要求以及您是否获取了正确的链接。 如何获取图片的直接链接 |
| 在上传其他平台模板时未能识别类目名称和类型 | 类目和类型在Ozon系统中不存在或填写不正确。 | 请确保类目和类型是支持的并且填写正确。 如何选择类目和类型 如果没有错误，请联系 客服: 内容（商品卡片）→ 创建商品 → 创建商品时的错误 → 商品类目错误。 请附上带有错误的文件或其他平台类目列表，其格式应与其他平台文件中的格式相同。我们将手动更改您商品的类目和类型。 您也可以在个人中心中编辑商品时自行更改类目和类型。 通过模板上传目前仅对“服装”、“鞋类”和“美容”类目开放。 |
| 商品类目和类型未指定 | 类目和类型字段未选择值。 | 请指定正确的商品类目和类型，因为它们将用于计算佣金。 |
| 长、宽、高或商品带包装重量不符合该类目要求 | 对于每个商品类目都有带包装重量，克、包装长度，毫米、包装宽度，毫米和包装高度，毫米字段的最大或最小值。您输入的值不符合要求 关于体积和重量特征的详细信息 |
可能您以其他度量单位输入了数值，或者颠倒了位置：长度应该是最大的数值，而高度是最小的。 如果您的商品属于“服装”类目，那么请在测量商品包装时将其对折。如果对折后商品尺寸超过450 × 320 × 320毫米，那么请再次将商品对折。如果商品体积过大且无法再次对折，那么请输入之前的数值。请注意，这种情况下您需要将商品运送至Ozon的另一个仓库，而不是尺寸在允许范围内的商品可以运送至的仓库。 如果您在测量时没有出现错误，请写信与我们联系或在个人中心的屏幕下方选择创建申请。选择内容/商品卡片操作 → 网站上显示不正确主题。请在申请中写出商品类目、其重量及尺寸。Ozon将审查您的申请并扩大范围。 |
商品特征错误
| 错误 | 产生原因 | 如何修改 |
|---|---|---|
| 在照片上、描述和/或名称中是另一个品牌的信息 | 在主图片或附加图片上： • 品牌商标或印花与“品牌”特征中的值不符； • 商标与流行品牌的商标相似，但又不是该商标。 |
请检查： • 主图片和附加图片。请对其进行修改，使商标或图片上的品牌印花与“品牌”特征中所指出的值相符。 • “品牌”特征中所填的值与商品实际品牌的相符程度。 品牌操作详情 |
| 描述中不应有联系方式、网站链接或沟通邀请 | 描述中包括以下内容： •电话号码、网址、社交软件账号链接； • 邀请买家在Ozon之外与卖家取得联系； •与其他品牌的对比； • 呼吁买家在其他平台上查看品类、进行购买或对比商品； • 呼吁买家参与慈善活动； • 提到其他电商平台。 |
请从商品描述中删除广告信息和联系方式。 商品描述详细信息 |
| 在描述中不应有物流和退货条件方面的信息 | 在描述中有下列信息： •物流信息——时间、价格、方法、地理区域、速度； • 退货信息 |
请从商品描述中删除物流和退货信息。 商品描述详情 |
| 描述与商品图片或名称不相符 | 商品描述与图片、名称或产品大多数实际特征不符 | 请修改描述，使其与商品相符。 商品描述详情 |
| 描述语言不通顺，难以理解 | 在描述中有： • 无意义的文字或语法错误； • 超过一半的文字为外语。 |
请采用能够帮助买家更好地了解商品的文字——比如其主要优势和用途。 商品描述详情 |
| 描述完全为拉丁文 | 商品描述不是西里尔文 | 请优先使用西里尔文重新书写商品描述。 |
| 描述中有象形文字 | 在商品描述中采用了象形文字 | 请优先使用西里尔文重新书写商品描述。 |
| 描述中列举过长 | 商品描述中的列举、商品类型同义词、关键搜索词过多。 不正确: 女式T恤/ 夏季T恤 / 印花T恤 / T恤 正确: 女式夏季印花T恤 |
请更改商品描述: • 删除描述商品类型的关键词和同义词； • 讲述商品的有利特征和特点。 |
| 描述中的标点符号不够 | 在商品描述中没有逗号或逗号太少 | 请修改商品描述，使其符合俄语标点规定。 |
| 描述中词语过长 | 商品描述中有超过27个字符的词语 | • 请将其更换为较短的词语。 • 请检查词语中间是否忘记了空格。 |
| 名称与商品不符 | 商品名称与图片、描述或产品大部分实际特征不符 | 请修改名称，使其与商品相符。 商品名称详情 |
| 禁止在名称中使用评价性语言或网站链接 | 名称中包含以下内容： • 联系信息； • 呼吁买家参与慈善活动； • 提到其他电商平台； • 提到促销活动、折扣、抽奖和返现。 |
请修改文字，使其符合规定。 商品名称详情 |
| 在描述中不应有物流和退货条件方面的信息 | 在描述中有下列信息： •物流信息——时间、价格、方法、地理区域、速度； • 退货信息 |
请从商品描述中删除物流和退货信息。 商品名称详情 |
| 请检查名称的通顺性 | 商品名称中有： • 不通顺的文字； • 相互不一致的词； • 重复； • 只有外语； • 关键词、搜索查询、商品名称同义词列举。 |
请修改文字，使其符合规定。 商品名称详情 |
| 请修改名称中的错字 | 名称中有错字 | 请修正错字。 |
| 名称中有过长的词 | 商品名称中有超过27个字符的词语 | • 请将其更换为较短的词语。 • 请检查词语中间是否忘记了空格。 |
| 品类中的每种商品都应在单独的商品卡片中 | 在名称或描述中使用这样的表述: “多种花式”、“无法选择商品颜色”等其他可能误导买家的表述 | 如果您销售的是多种花式的商品，请创建多个卡片，使每个卡片都带有独特的名称和描述。 比如，如果商品有不同颜色，请为每种颜色都创建卡片。 如果您销售的不是多种花式的商品，请从名称和描述中删除这些表述。 |
| 商品名称过长 | 商品名称超过200个字符 | 请缩短商品名称，仅留下最重要的特征。 |
| 名称为拉丁文 | 商品名称完全为拉丁文 “书籍——外语书籍”类目除外 |
请用西里尔文书写名称。 |
| 名称中特殊符号过多 | 名称中特殊符号过多： !()-[]{};:'",<>./?@#$%^&*_~ |
请删除多余的特殊符号。 |
| 名称过长且没有标点符号 | 在名称中超过150个符号连在一起，没有逗号 | 请加入逗号 |
| 名称中重复过多 | 在商品名称中包含： • 重复； • 关键词、搜索查询、商品名称同义词列举 |
请修改名称，使其符合规定。 商品名称详情 |
| 名称中不能使用音译 | 名称中的俄语词语用拉丁文书写 正确: «подарочная коробка» 不正确: «Podarochnaya korobka», «Подарочная korobka», «Podarochnaya коробка» |
请用西里尔文书写俄语词汇，而外语词汇则用拉丁文书写。 商品名称详情 |
| 商品类目和类型指定错误 | 指定的类目和类型不符合： • 商品图片; • 商品名称中的类目和类型。 |
请根据参考指南选择正确的商品类目和类型。 如果在类目和类型参考指南中找不到合适的内容: • 从列表中选择最相似的值。 • 在Ozon网站上找到与您的商品相似的商品，并查看它们的类目和类型。在创建您的商品时手动或通过模板指定。 • 在创建商品时，在类目和类型选择字段中插入指向Ozon网站相似商品的链接。将显示其类目和类型。 |
| 商品卡片中的描述与选择的“原创”类型不符 | 商品描述中未指明商品为手工制作。 | 请在描述中指明商品是手工制作的。如果不是，请选择其他类目 |
| “18+”标志错误 | 没有遵守规则：如果商品仅面向成年受众，比如带有情色图片或色情内容、酒类或烟类产品、污言秽语，那么在“18+”特征中应指出“是”一值。否则请指出“否”。 | 请根据规定修改“18+”特征中的值。 |
| 该商品在Ozon上禁售 | 商品不符合合同要求,因此无法在平台上销售 | 请删除或隐藏商品。 Ozon禁售商品详情 |
| 每种商品类型都应有单独的商品卡片 | 在商品名称或描述中使用诸如“多款可选”、“无法选择商品颜色”等表述可能会误导买家。 | 如果您销售多种款式的商品，请为每种款式创建一个具有独特名称和描述的商品卡片。 例如，如果商品有多种颜色，请为每种颜色创建一个商品卡片。 如果您没有销售多款式商品，请从名称和描述中移除这些表述。 |
| 无法根据要求修改商品参数 | 商品卡片显示该商品是根据自定义参数订做的 | 在Ozon上无法销售订做商品。请将商品卡片归档。 |
| 在名称和描述中注明所售商品为复制品。出售复制品是被禁止的。 | 商品名称或描述中注明所售商品为复制品。 | 请修改名称或描述。 请将商品删除或隐藏。 Ozon禁售商品详情 |
| 在商品卡片中禁止使用污言秽语 | 商品卡片中有： •任何语言的未隐藏的污言秽语；或污言秽语部分隐藏，但通过上下文还是可以明白所写的内容； •通过叠加单词的几个部分或扭曲单词的某部分或整个单词而生成的污言秽语的派生词。 |
请删除污言秽语。如果商品上有污言秽语（如T恤上的字样），请添加“18+”标志。 |
| 请为该商品创建新卡片 | 在之前发表的卡片上更改了两处或更多特征——一个商品被替换成了另一个。这是不允许的。 | 如果您想创建新的商品，请添加新的上坡卡片。不能使用另一个商品的旧卡片。 |
| 请将所有关键字添加到“关键字”属性中 | 商品描述中有很多列举、商品类型的同义词和关键搜索词。 | 请修改商品描述： • 移除描述商品类型的关键字和同义词； • 描述商品的有用特征和特点。 关于商品描述的详细信息 |
体积和重量特征错误
| 错误 | 出现原因 | 如何修改 |
|---|---|---|
| 商品尺寸或重量与类似商品相差较大 | 系统认为体积和重量特征不适用于所选类型的商品。 | 请修改后重新上传商品。 如果您确认信息无误，请联系客服：内容/商品卡片操作 → 创建与编辑商品，描述问题并提供货号。 |
| 尺寸错误 | 商品过大： • Ozon仓库接收的最大尺寸为2200毫米； • Ozon可以从您的仓库取走的最大商品尺寸为13500毫米。 |
请修改长度、宽度和高度后重新上传商品。 如果您确认尺寸无误，请联系客服：内容/商品卡片操作 → 商品创建与编辑，附上显示实际尺寸的照片。 |
| 重量错误 | 商品过重： • 霍鲁格维诺（超大货物）仓库接收的最大重量为120公斤； • 其他仓库接收的最大重量为8公斤； • Ozon可以从您的仓库取走的最大重量为1吨。 |
如果您确认重量不超过限制，请联系客服：内容/商品卡片操作 → 商品创建与编辑，附上显示实际重量的照片。 |
| 未指定尺寸 | 尺寸或重量是必填特征。 | 填写字段后重新上传商品。 |
| 长度、宽度、高度或重量字段中包含额外字符或字母 | 长度、宽度、高度和重量字段只能包含整数。 | 请修改字段后重新上传商品。 |
商品照片中的错误
| 错误 | 产生原因 | 如何修改 |
|---|---|---|
| 在主图片上应显示整个商品或整套套装，而不是其组成部分或包装 | 在主图片上显示的是： • 只有商品的组成部分 • 商品在运输途中或在仓库存储时所使用的运输包装； • 商品部分图，无法让人理解商品的整体样貌。 例外：在整个长度上看起来相同的长尺寸商品：布料、电缆、壁纸、桌布、被子、窗帘、毛巾和篮子 |
请将主图片更换成可以看到整个商品的图片。 比如，如果您销售的是自行车，那么主图应该展示整台自行车，而不仅仅是它的一部分，比如自行车座、把手或脚蹬。 请确保照片中没有任何形式的运输箱：波形板、钉合木箱和托盘。 |
| 在主图上不应有象形文字 | 在商品图片上有象形文字或波斯文 | 请上传不带有象形文字或波斯文的新照片 |
| 主图片上的商品不应以多种花色展示 | 在主图上显示的是： • 同一件商品不同颜色的变体； • 同样的商品，但另一个尺码、体积或形状； • 品类的文字注释——“多种花式”、“无法选择”等类似语句。 |
如果您销售的是多种花式的商品，那么请为每个变体应有带有独特照片的单独卡片。否则买家将无法理解他将收到什么样的商品，因此将退货或留下差评。 |
| 主图片与描述中的商品不符 | 描述和特征针对一件商品，而在图片上显示的是另一件商品。 比如，销售的是洗衣粉，而图片上显示的是洗衣胶囊 |
请上传符合描述和所填特征的新照片。 |
| 主图片不应是黑白照片 | 主图片是黑白照片或负片 | 请将主图片换成彩色照片。不要使用黑白照片或负片——这样可能误导买家并增加退货数量。 |
| 主图片背景应为浅色背景 | “电子产品”和“家用电器”类目商品的主图片背景不是浅色背景 例外：“配饰”类目——外壳、薄膜、充电设备、自拍杆、手机座和内存卡 |
请上传白色背景的商品主图片。 |
| 主图片中商品不能倒置 附加图片不能倒置 |
照片是倒置的 | 请上传新照片，其中图片不能为倒置的。 |
| 主图上不能有物流和退货条件信息 附加图片上不能有物流和退货条件信息 |
照片上有以下信息： • 物流信息——时间、价格、方法、地理区域、速度； • 退货信息。 |
请从照片上删除物流和退货信息。 |
| 主图片上不能有联系信息、网站链接和广告促销活动 附加图片上不能有联系信息、网站链接和广告促销活动 |
照片上有以下信息： • “返现”、“抽奖”字样； • 电话号码、网站链接、社交网络账号、二维码、广告促销活动、价格； • 呼吁买家在其他网站或线下店铺进行操作——如查看品类、进行购买、对比商品； • 其他店铺、平台、联邦贸易网络的标志 |
请将照片换为没有广告字样的图片。 |
| 主图片上不能有水印 附加图片上不能有水印 |
在照片上至少有一项违规： • 水印位于照片中央； • 水印大小超过照片的一半； • 水印文字包含网站地址； • 水印文字不符合“品牌”属性中的品牌。 |
请上传没有水印的新照片。 |
| 主图片上的图像不是商品 附加图片上的图像不是商品 |
照片与您销售的商品无关。 比如，您销售的是笔记本电脑，但照片上显示的是大海景观或动物照片 |
请上传符合商品的照片。 |
| 主图上有污言秽语，需要将其隐藏。请指出18+标志 附加图上有污言秽语，需要将其隐藏。请指出18+标志 |
针对18+标志选择了“否”值或未填写该值，但照片上却包含： • 任何语言的污言秽语； • 脏话及其派生词。 |
请为18+标志选择“是”。 |
| 主图片禁止显示酒类和烟类产品的图像。请指出18+标志 附加图片禁止显示禁止酒类和烟类产品的图像。请指出18+标志 |
在主图或附加图上有宣传吸烟或饮酒的图像、字样或印花，但是： • 针对18+标志选择了“否”值或未填写该值。 • 商品为儿童商品——服装、鞋子、玩具。 |
如果商品： • 不是儿童用品，那么针对18+标志请选择“是”; • 是儿童用品——请删除酒类或烟类产品的图片。 |
| 主图上的物品或背景肮脏；或照片质量差 附加图上的物品或背景肮脏；或照片质量差 |
• 照片上的商品肮脏 • 商品背景为肮脏的表面 • 照片上的商品难以辨认 • 在图片上可以看到像素 • 照片模糊，商品没有清晰的轮廓 |
请重新上传高质量的照片。 |
| 主图上有身体私密部分，需要将其隐藏 附加图上有身体私密部分，需要将其隐藏 |
在照片上有未隐藏或未完全隐藏的身体私密部位或模拟生殖器 | 请上传身体私密部位或模拟生殖器已隐藏的新照片。 |
视频和视频封面错误
| 错误 | 产生原因 | 如何修改 |
|---|---|---|
| 视频包含广告信息：竞争对手公司信息、电话、社交网站、链接 视频封面包含广告信息：竞争对手公司信息、电话、社交网站、链接 |
视频和封面中包含以下内容： • “返现”、“抽奖”字样； • 电话号码、网站链接、社交网络账号、二维码、广告促销活动、价格； • 呼吁买家在其他网站或线下店铺进行操作——如查看品类、进行购买、对比商品； • 其他店铺、平台、联邦贸易网络的标志 • 物流信息——时间、价格、方法、地理区域、速度； • 退货说明； • 在文本中提及医生或药剂师的形象、医学专业或专业隶属关系。 |
请删除违反要求并包含广告信息的视频和视频封面。 |
| 视频中没有商品 视频封面中没有商品 |
视频或视频封面与商品无关。 您销售的是笔记本电脑，但照片上显示的是大海景观或动物照片 |
请上传符合商品的照片。 |
| 视频中有污言秽语和侮辱性语言 视频封面中有污言秽语和侮辱性语言 |
针对18+标志选择了“否”值或未填写该值，但视频和视频封面却包含： • 任何语言的污言秽语； • 脏话及其派生词。 |
请为18+标志选择“是”。 |
| 视频中有酒类或烟类产品或吸烟饮酒场景 视频封面中有酒类或烟类产品或吸烟饮酒场景 |
视频和视频封面中有宣传烟酒类产品的图像、字样或印花，但是： • 针对18+标志选择了“否”值或未填写该值； • 商品为儿童商品——服装、鞋子、玩具。 |
如果商品： • 不是儿童用品，那么针对18+标志请选择“是”; •是儿童用品——请删除宣传酒类或烟类产品的视频和视频封面。 |
| 视频中有身体私密部位，音频包含情色声音 视频封面中有身体私密部位，音频包含情色声音 |
视频或视频封面中包含情色图像或声音——比如呻吟声、淫秽的性表达或明显的性行为声音 | 请删除带有情色图像或声音的视频或视频封面。 |
| 视频中直接说明商品是仿冒品或复制品 视频封面中直接说明商品是仿冒品或复制品 |
在视频或视频封面中展示的是明显的原装商品复制品 | 请删除或隐藏商品。禁止销售仿冒品或复制品。 Ozon禁售商品详情 |
| 视频中包含俄罗斯法律禁止的内容 视频封面中包含俄罗斯法律禁止的内容 |
视频或视频封面中包含以下信息： •宣传战争，煽动民族、种族、宗教仇恨和敌对的信息； •自杀方法、呼吁自杀的信息； •呼吁进行大型动乱、极端行为和刑事犯罪的信息； •教唆未成年人进行非法行为的信息； • 吸引未成年人作为表演者参与色情性质娱乐活动的公告； •毒品宣传，其制作、服用或销售方法的描述； •含毒品植物的销售或种植地点和方法； •武器和文件的销售信息。 商品不符合合同要求，因此无法在平台上销售。 |
请删除包含俄罗斯法律禁止信息的视频或视频封面。 请删除或隐藏禁止在平台上销售的商品。 Ozon禁售商品详情 |
| 视频包含强烈视觉冲击内容 视频封面包含强烈视觉冲击内容 |
视频或视频封面中包含： • 流血或肢解的尸体、畸形、残缺、疾病、伤口的残忍和令人震惊的图像； • 战斗镜头。 |
请删除带有强烈视觉冲击内容的视频和视频封面。 |
| 视频包含个人信息 视频封面包含个人信息 |
视频或视频封面中包含： • 打开的护照、个人账户保险号以及其他自然人官方文件图像——纳税人识别号、驾照、军人证及其号码； • 银行卡信息； • 用于互联网账户登录的账号和密码。 |
请删除带有个人信息的视频和视频封面。 |
| 视频包含政治化内容 视频封面包含政治化内容 |
视频或视频封面有政治化潜台词：政治推论；呼吁买家参加任何政治活动、快闪行动、抵制行为；政治口号和宣传。 | 请删除带有政治化内容的视频或视频封面。 |
| 视频中有Instagram或Facebook的标志或界面 在视频封面中有Instagram或Facebook的标志或界面 |
视频中或视频封面中有Instagram或Facebook的水印、界面或标志展示 | 请删除带有Instagram或Facebook的标志或界面的视频或视频封面。 |
| 视频无法打开 视频封面无法打开 |
视频或视频封面违反技术要求 | 请确认上传的视频和视频封面符合技术要求。 |
| 视频过长。请上传长度不超过5分钟的视频 | 已上传的视频长度超过5分钟 | 请删除长视频并上传较短的视频。 |
| 请删除长视频并上传较短的视频。 | 视频封面上有水印。 买家将在目录中看到视频封面，而水印可能会让观看变得困难并破坏买家对商品的第一印象。 |
请删除或替换带有水印的视频封面。 |
| 媒体显示错误。验证错误：不支持的分辨率 | 视频的长宽比不正确。 | 请重新上传具有其他长宽比的视频： • 竖屏 3:4 — 适用于“服装”类目； • 方形 1:1 — 适用于其他类目。 |
富内容错误
| 错误 | 产生原因 | 如何修改 |
|---|---|---|
| 富内容中没有商品 | 富内容与商品或品牌店铺无关 | 请上传与商品和品牌店铺相符的富内容。 |
| 富内容中包含污言秽语和侮辱性言辞 | 针对18+标志选择了“否”值或未填写该值，但富内容中却包含： • 任何语言的明显污言秽语； • 脏话及其派生词。 |
请为18+标志选择“是”。 |
| 富内容中包含酒类或烟类产品或吸烟饮酒场景 | 富内容中有宣传烟酒类产品的图像、字样或印花，但是： • 针对18+标志选择了“否”值或未填写该值； • 商品为儿童商品——服装、鞋子、玩具。 |
如果商品： • 不是儿童用品，那么针对18+标志请选择“是”; • 是儿童用品——请删除宣传酒类或烟类产品的富内容。 |
| 富内容中有身体私密部分，需要将其隐藏 | 富内容中有未隐藏或未完全隐藏的身体私密部位或模拟生殖器 | 请上传身体私密部位或模拟生殖器已隐藏的富内容。 |
| 富内容包含广告信息：竞争对手公司信息、电话、社交网站、链接 | 富内容包含以下内容： • “返现”、“抽奖”字样； • 电话号码、网站链接、社交网络账号、二维码、广告促销活动、价格； • 呼吁买家在其他网站或线下店铺进行操作——如查看品类、进行购买、对比商品； • 其他店铺、平台、联邦贸易网络的标志 • 物流信息——时间、价格、方法、地理区域、速度； • 退货说明； |
请删除违反要求并包含广告信息的富内容。 |
| 富内容中直接说明商品是仿冒品或复制品 | 在富内容中展示的是明显的原装商品复制品 | 请修改富内容。 将商品删除或隐藏。禁止销售仿冒品或复制品。 Ozon禁售商品详情 |
| 富内容中包含Ozon禁售商品 | 富内容中的商品不符合合同要求，因此无法在平台上销售。 | 请删除或隐藏商品。 Ozon禁售商品详情 |
条形码操作错误
| 错误 | 出现原因 | 如何修改 |
|---|---|---|
| 指定的条形码已被另一商品占用，将不被接受交货 | 您设置的条形码已被另一商品占用 | 1. 请与我们联系：点击链接或在个人中心底部点击消息图标，然后选择创建申请。 接下来，选择主题内容/商品卡片操作 → 添加条形码。 2. 在申请中列出所有出现错误的条形码和商品Ozon ID。如何查找Ozon ID 3. 我们会检查已占用条形码的商品是否与您的商品相同。如果不同，我们将要求您生成新的条形码。 如何生成条形码 |
| 条形码传递失败。SKU回应已超时 | 条形码未能绑定到商品，因为商品有错误 | 请修改错误并重新上传条形码。 要查看商品的错误，请打开商品列表并将鼠标悬停在其状态上。 |
| 条形码格式无效 | 您设置的条形码格式在Ozon上无法使用 哪些格式可以使用 |
如果没有适用的条形码，请生成唯一的Ozon条形码。 如何生成条形码 |
验证错误
| 错误 | 如何修改 |
|---|---|
| 属性值中的文本不可读 请用俄语填写该字段 |
请使用俄语或英语填写特征。可使用使用特殊字符和数字。 |
| 没有描述性类目 不正确的商品类目 |
选择其他类目或联系客服: 内容（商品卡片）→ 创建商品 → 创建商品的常见问题 → 我找不到商品的类型/类目。 |
| 保质期指定错误 | 请指定正确的保质期：90至9999天。 |
| 请填写名称 | 请填写名称字段。 |
| 方面属性无法更改 | 请不要更改方面属性。 方面属性是商品的必要属性，只有在创建新商品时才能对其进行更改。此类属性会标有回形针标志。 |
| 尝试创建禁止类目的商品 | 请选择允许的商品类目。 关于禁售商品的详细信息 |
| 无法附加至降价商品卡片 | 请创建新的商品卡片。 |
| 我们无法下载任何图像。请尝试将其再次上传 | 请确保链接正确，或输入另一个链接。 |
| 请填写属性，它不能为空 | 请填写必要属性，否则将无法创建卡片。 属性详情 |
| 价格未填写 | 请输入价格——它的值应为整数。 |
| 您只能销售自产商品，无法销售注册品牌的商品 | 自雇人士无法填写品牌字段，因为自雇人士只能销售自产商品——这样的商品不能有品牌 |
| 请以整数填写属性 | 请以整数填写必要特征。 |
| 长、宽、高或重量值中有多余的字符和字母；未填写或值为零 | 请在特征中输入数字，删除多余的符号并重新上传商品。 |
| 无法上传商品。如果您想添加新卡片，请完善以存在的卡片，这样Ozon将为您提高限额 | 您已用尽商品创建限额。如果您想提高限额，请对已存在的卡片进行下列操作： • 修改错误； • 使用内容评级中的提示将商品特征添加完整； • 请检查已填写属性的时效性，比如名称选择是否正确以及描述书写的合格程度。 |
| 价格不在商品类目的允许范围内 | 价格不能低于商品类目的最低阈值或高于最高阈值。请根据市场平均价设置价格。 如果您想让价格高于类目的最高阈值，请联系客服：价格管理 → 价格设置错误。 |
| 禁止在Excel中使用公式 | 在单元格中需要使用特定的值，而不是公式。 |
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Apax收购Finastra资金与资本市场业务，成立新公司TeciemFin123获悉，近日，全球私募股权巨头安佰深（Apax）旗下的风险投资公司Apax Funds，完成了英国金融Saas提供商Finastra的财务与资本市场（TCM）业务部门的收购，并将该业务独立剥离，成立新公司Teciem。Teciem自2月2日正式启动，承接Finastra原有客户资源，包括340多家金融机构，其中涵盖全球100大银行中的70家。Teciem的软件产品组合包括Kondor、Summit、Opics、Sophis、Fusion Risk和Fusion Invest，覆盖了财务管理、资本市场、风险管理、监管报告及投资管理等业务领域。
全网独家首个走通两次 KYC + 两次视频验证的账号在这里三角鹿跨境，陪你走好跨境每一步。这轮亚马逊欧洲站扫号KYC中，三角鹿已经有账号完成了二次KYC并通过视频验证，流程已实际走通。接下来，下文将结合已经走通的案例，把这次扫号KYC的真实情况、关键变化，以及卖家该如何应对，完整地拆解给大家看。卖家们到底要如何应对这场“扫号风波”？在亚马逊进行KYC审核时，不同的账号会有不同的审核要求。理解这些KYC的类型，能帮助大家更好地准备和应对每一轮审核。下面是亚马逊常见的几种KYC类型（按提交的资料分），大家可以看看自己可能会遇到哪种情况：1、普通KYC需要提交的资料：公司注册证明、公司章程、法人地址证明（比如水电账单、银行账单等）。
亚马逊如何找到你的竞争对手？竞争对手分析是亚马逊精细化运营的核心环节，精准定位竞品能够帮助你明确市场边界、优化产品策略、制定高效推广计划。本文将从判定标准、实操途径、核心原则三个维度，为你提供一套可直接落地的竞品挖掘方法。一、明确竞争对手只有先界定“谁是你的竞争对手”，后续的分析才有意义。判定的核心逻辑是：满足同一客户群体需求，具备高度可替代性。具体可通过以下4个维度精准筛选：相同的类目节点：优先选择与你的产品共享2-3级核心类目的ASIN。类目节点越精准，竞争相关性越强。相仿的外观设计：产品视觉呈现高度相似（如同款型、同材质外观），容易被消费者视为直接替代选项。近似的功能属性：核心功能与你的产品匹配，能够解决同一用户痛点。
中国电商平台增速放缓，1月韩国电商市场出现新变化AMZ123获悉，近日，近期，韩国电商市场出现多重变化。一方面，中国电商平台跨境直购交易增速明显放缓；另一方面，受数据泄露事件影响，1月韩国本土电商平台用户流动加剧，市场格局出现新的调整迹象。据韩国国家数据机构2月3日公布的数据，截至2025年第四季度，中国跨境电商平台的直购交易规模为1.4737万亿韩元，同比增长6.3%。这是自2020年第一季度新冠疫情初期以来，时隔23个季度，中国跨境电商平台的直购交易增速首次降至个位数。2020年第一季度，中国跨境电商平台直购交易增速曾为9.6%。在AliExpress、Temu等中国跨境电商平台持续加大对韩国市场投入的背景下，交易增长却出现放缓，引发市场关注。
Ozon将下调物流费，简化物流费用计算方式AMZ123获悉，近日，Ozon宣布将于2026年4月6日起下调物流费用，并同步简化物流费用的计算方式。本次调整将同时适用于两种主要履约模式：商品存储和处理在平台仓库完成的FBO模式，以及由卖家自行存储和发货的FBS模式。Ozon将转向固定运输价格体系，费用将根据运输方向和商品体积区分，这一变化有助于提升物流成本的透明度和可预测性。在新方案下，物流费用整体将有所下降。对于FBO模式，5升及以上体积的商品配送成本将降低；对于FBS模式，几乎所有体积段的商品都将享受到更低的配送价格。与此同时，相关调整也将覆盖退货等逆向物流环节。
美国正拟定CLARITY法案，加大稳定币监管Fin123获悉，近日，在全球稳定币监管逐步清晰的背景下，美国正在讨论稳定币是否可以向持有人支付收益，而欧洲和亚洲多个市场已经制定了明确规则。监管结果将直接影响稳定币是发展为“数字现金”，还是被限制为带有投资属性的金融产品，并进一步塑造加密支付和银行竞争格局。2月2日，美国白宫召开了一场会议，邀请银行业和加密行业的贸易组织代表，就稳定币是否可以向持有人支付收益展开讨论，相关意见将为《CLARITY 法案》的立法提供参考。《CLARITY 法案》试图根据稳定币的功能和风险进行分类，同时在鼓励创新与防范金融风险之间划清界限。尽管向稳定币持有人支付收益在表面上看似简单，但争议持续升温。
亚马逊25年Prime快速配送创新纪录，配送量超130亿件AMZ123获悉，近日，亚马逊公布了2025年Prime快速配送方面的最新数据。亚马逊表示，截至 2025 年年底，Prime 会员使用当日达和次日达服务配送的商品数量在全球范围内超过 130 亿件，创下新纪录。这一数字较 2024 年增长了 44%，也是亚马逊连续第三年刷新当日达和次日达配送纪录。在美国市场，亚马逊 2025 年当日达和次日达配送的商品数量同比增长超过 30%，达到 80 亿件。其中，杂货和日常必需品超过 40 亿件，占美国 Prime 快速配送商品的一半。亚马逊指出，在线杂货业务在推动快速配送增长方面发挥了重要作用。这一数据公布之际，亚马逊正在调整其美国杂货业务布局。
25年Q4英国GMV达52.1亿欧元，宠物与美妆拉动增长AMZ123获悉，近日，根据Scurri发布的最新数据，2025年第四季度英国电商市场的增长主要由不同品类的需求差异和配送方式选择所驱动。宠物护理、美妆以及加急配送服务的强劲表现，抵消了时尚和家居用品等品类的明显下滑。在“Q4的黄金季度”期间，不同品类的表现差异明显。宠物护理成为增长最快的品类，出货量同比增长 35.2%，反映出宠物消费持续高端化以及订阅制购买模式稳健发展。美妆和化妆品品类同比增长 10.3%，显示出在礼品需求集中的旺季，该品类在配送速度、确定性和包装体验方面的优势依然突出。
暴雪重创，亚马逊卖家冰火两重天截至 2026 年 2 月 3 日，美国正遭遇 “炸弹气旋” 引发的冬季风暴，东南部（北卡、南卡、佐治亚、弗吉
反季节产品爆单，TikTok一款园艺工具月售近380w上周，暴风雪肆虐美国，一半以上的国土都被埋在皑皑白雪之下。被迫猫冬的美国人，疯狂买入封锁窗户漏风的胶条、保暖服饰等，以备取暖断供和失温之需，需要外出打工的那批人，则转向车载取暖、车载电源、便携电暖宝等产品，以应对极寒天气外出可能发生的意外状况。尽管针对冬季刚需的产品是目前市场的主流，但TT123发现，并非所有爆单的产品都扎堆同一赛道。不按“套路出牌”的卖家为这抹冬日的冷冽，带去了一丝别样的点缀。在TikTok美区，一波反常识、反人性的反季节产品，销量正在逆势上行。01爆单的反季节产品根据美国气象局发布，2月份，美国东部地区还将有寒潮来袭，持续“下行”的气温走势正推动取暖设备、保暖用品、储能电源等产品销量走俏。
深圳服务商暴雷！大批卖家的美标或作废近年来，跨境电商江湖水深风大，商标暴雷事件层出不穷。仅2025年，便有多个知识产权服务商遭美国专利商标局调查，致使超4万商标面临撤销风险。而2026年甫一开年，便又有服务商遭到了“点名”，将上万美标推到了暴雷边缘。AMZ123获悉，当地时间1月27日，美国专利及商标查询局（USPTO）公布了一份长达242页的《合并责令说明令及拟重新考虑注册决定的通知》。通知显示，深圳某知识产权服务商涉嫌系统性违反USPTO的管理法规，通过伪造签名、共享账户等违规操作，累计提交了超1.9万份商标相关文件，其中3361个商标已被列入拟制裁名单。该服务商需在2月26日提交回应文件，说明不应被制裁的理由。
这3款产品已出现大量同款，其外观专利也在路上了！近日有500多条外观专利正处于进行预审处理的阶段，其中这3个专利在亚马逊上有同款如果你正在销售或准备上线同类产品，可以提前对照产品的外观特征进行排查01旗杆支架先看看它的外观，这款旗杆支架采用双管设计，能将旗子直立或者45°固定，侧面有3个锁紧孔底座两侧留有缺口，便于定位安装/用轧带固定采用矩形底座，四角有预留安装孔；底部可见三个矩形凹槽和一个通孔从外观上来说，和目前市面上的其他双管旗杆产品相比，主要存在以下差异点：底座侧面无缺口；侧面锁紧孔数量不一右侧产品为亚马逊同款02防滑贴纸这种波浪型防滑贴纸的专利，除了看外形，还要看纹理其表面纹理整体呈波浪形，而且细看其纹理是一条条凸起的棱条点击图片放大如果你的产品也是波
视频验证录了个音！我的亚马逊店铺被封停一场"7分钟的错误"，让运营半年的店铺瞬间归零25年年底，一位做了半年的卖家在亚马逊视频验证中经历了一场"灾难"。法人正在电脑边配合审核回答问题，想着把验证过程录下来方便日后复盘。结果手机在展示聊天记录时无意中弹出了"正在录音"的提示——此时已经录了7分钟。审核员看到录音提示的一刹那，没有任何解释的余地，直接挂断了视频。5分钟后，一封邮件弹了出来：店铺停用。视频验证被拒。理由：欺诈。为什么"录音"直接等于"欺诈"？这个问题在于理解亚马逊如何设计验证流程。在亚马逊的系统中，整个验证过程被视为一个受保护、不能被外界干扰的黑盒。
绿联科技冲刺“A+H”双平台！AMZ123获悉，近日，深圳市绿联科技股份有限公司（以下简称“绿联科技”）发布公告称，已经在2026年2月2日，正式向港交所递交上市申请，计划在香港主板挂牌。若成功上市，这将成为绿联科技继2024年7月在深交所创业板上市后，实现的“A+H”双资本市场布局。根据招股书披露，绿联科技近年来业绩增长显著。公司营收从2023年的48.01亿元增长至2024年的61.66亿元，同比增幅达28.4%。尤其值得注意的是，仅2025年前三季度，公司营收已达63.61亿元，不仅超越2024年全年总额，同比增速也高达47.8%，表现远超行业平均水平。从市场结构看，绿联科技的国际化布局日益清晰。
TikTok广告形式影响效果，ROI不再是唯一评估标准AMZ123获悉，近日，TikTok联合营销效果评估机构Ebiquity发布了一份最新研究报告，分享其对广告效果衡量方式的洞察。报告指出，不同广告形式和衡量方法会显著影响广告效果评估结果，单一依赖传统投资回报率（ROI）指标，可能无法真实反映广告对销售增长的实际贡献。该报告基于多家英国大型品牌的数据进行分析。Ebiquity 表示，研究采用了计量经济学分析方法，将 TikTok 对销售的增量贡献与其他营销活动区分开来，从而评估不同广告形式在推动销售中的真实作用。研究并非仅以传统 ROI 为唯一目标，而是试图理解不同广告类型在品牌增长中的实际价值。
订单雪崩，物流延迟！注意！
《2026独立站卖家日历》PDF下载2026 独立站卖家日历
2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载随着人工智能 AI的爆发式增长，如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代，目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付，现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce，且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
《2025年全球二手奢侈品行业消费者洞察报告》PDF下载当今，二手奢侈品时尚行业的商业格局不可忽视!从贝雷帽到高跟鞋，二手奢侈品正在改变消费者对奢侈品及自身购买力的看法。未来 10 年内，二手奢侈品市场预计将达到952亿美元。您的公司或品牌是否已做好充分准备,应对市场的变化?
《2025海外消费者数字经济报告》PDF下载这份报告基于 YouGov 对全球 16 个市场18,000 名消费者的调研，探讨了信任如何影响电商经济中的消费行为(这是一个庞大的全球生态系统，每天通过数十亿次线上支付购买商品和服务)。该报告还参考了Checkout.com 自身的网络数据--数十亿个反映了资金如何在全球范围内 24 小时流动的数据点所展示的支付趋势。
《TikTok2026年趋势报告》PDF下载在这份报告中，TikTok将这些变化提炼为三大关键趋势——真实（Reali-TEA）、探索（Curiosity Detours）与情绪回报（Emotional ROI），它们正共同推动用户增长方式与品牌营销逻辑的转变。
《2025 TikTok Shop 年度调研报告》PDF下载在2025年，TikTok Shop“一站式卖全球”的愿景，正以内容场为战略支点，依托品牌托管等营运模式、AI驱动、达人带货和内容激励机制，系统性建构起一套全球化增长范式。基于此，TT123制作了这份《2025 TikTok Shop 年度调研报告》，旨在通过对2025年的深度复盘，帮助卖家把握短期波动的机会，锁定2026年的确定性方向。
《中国通用机械出海国别机会洞察报告》PDF下载在全球制造业向智能化、绿色化深度转型与国内产业升级加速共振背景下，通用机械作为工业体系基础支撑，其技术创新与产业生态演化研究对强化产业链韧性、推动经济高质量发展具有重要战略意义。
