审核

我们检查关于所有新产品和经过编辑的产品信息。如果产品的各个必要特性填写完整，而且产品具有正确的描述和图像，则该产品会成功通过审核。

查看审核结果

您可以在商品→商品列表页面的错误选项卡上找到结果。

• 商品首次上传
• 商品再次上传

如果商品是首次上传的并未能通过审核，那么在状态列中将显示“未通过审核”。请将光标悬浮在该字眼上以找出错误所在。

如果商品是再次上传的并未能通过审核，那么在状态列中将显示“更新被审核人员拒绝”。请将光标悬浮在该字眼上以找出错误所在。

如果多件商品未能通过审核，那么您可以以XLS格式下载报告。如果您想一次性导出所有有错误的商品：

1. 请进入商品 → 商品列表部分的错误选项卡。
2. 在右上角点击下载并选择按类目分类的商品（XLS文件）。
3. 点击 ,以进入下载管理器。您可以在这里找到XLS文件，其中包括每个有错误的类目的所有商品。

为导出一件或多件商品：

1. 请进入商品 → 商品列表部分的错误选项卡。
2. 通过为商品勾选对号来选出您需要导出的商品。
3. 选择操作 → 下载按类目分类的XLS文件。
4. 点击 ,以进入下载管理器。您可以在这里找到包含所选商品的XLS文件。

商品未通过审核

如果商品未通过审核，请检查以下内容：

• 您是否提供了所有必要的文件：
  • 证书：用于证明品牌商品的销售权利；
  • 文件：用于证明根据俄罗斯联邦政府第982号决议规定的商品质量。
• 您是否正确选择了商品类目和类型。如果类目或类型不正确，请将商品卡片归档并创建新的。
• 商品的名称、描述和图片是否符合规定。

了解更多关于商品管理和要求的信息

商品未通过审核、被禁止或被隐藏的原因显示在商品 → 商品列表标签页的错误和待修改选项卡的状态字段中。

如果审核员拒绝商品的原因未在状态中列出，请检查商品特征的填写是否符合平台要求，然后再次保存商品。

更正错误

您可以通过下列方法更正错误：

— 在个人中心中 — 进入商品 → 商品列表 → 错误页面，在商品所在的行点击并选择编辑商品。一切准备就绪后，点击提交 — 修改内容将再次提交审核。如果发现之前未注意到的错误，我们会在个人中心的商品卡片和商品 → 更新历史记录页面的模板中标记这些错误。
了解更多关于商品卡片编辑的信息

— 在XLS文件中 — 下载之前上传的商品文件，进行修改并重新上传。步骤如下：

1. 进入商品 → 添加商品 → 通过模板页面。

2. 在更新历史记录模块找到需要的文件行，点击 ，然后选择下载有错误的商品。 在文件中修正错误的字段。

   

3. 在填写模板模块选择Excel，上传修正后的文件并点击发布。

审核员将再次检查商品。

审核将持续多长时间

• 如果您添加了新的产品：检查将在1-3个工作日内完成。审核成功前，该产品不会向用户展示。审核成功后，您可以将产品放置到Ozon仓库或标明在您自己的仓库中的数量后，产品才开始展示。
• 如果您编辑之前已成功通过审核的产品：我们将在1个工作日内对其进行检查。在检查期间，产品会继续展示。如果在编辑后的产品中发现错误，该产品将被隐藏。
• 如果产品（添加或编辑后）未能通过审核，您需要更正错误并保存更改：我们将在1个工作日内对其进行检查。在此之前，产品不会向用户展示，您也不能将其放置到Ozon仓库或标明在您自己的仓库中的数量。

审核错误

在审核过程中，可能会发生一些错误，导致产品不在Ozon上展示。

有关错误的更多信息