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您可以任何国家创建仓库,格鲁吉亚和独联体国家除外——在这些国家您需要单独的个人中心和单独的 营业执照。之前在格鲁吉亚和独联体国家创建的仓库将于2024年4月24日被归档。

如何创建仓库

请使用西里尔字母(俄语)、拉丁字母(英语)或特殊字符填写字段。
  1. 在个人账户中进入 物流 → 仓库和方式 并单击 创建仓库

    仓库管理-第1张图片
  2. 填写仓库信息:

    • 仓库名称

    • 仓库电话

    • 地址。请手动输入地址。
      请点击继续

      仓库管理-第2张图片
    无法在受制裁的国家/地区添加仓库:刚果、古巴、伊朗、利比亚、朝鲜、巴勒斯坦领土、苏丹、委内瑞拉、叙利亚、津巴布韦、也门。
  3. 订单准备时间。包括交给承运人和验收时间。使用滑块来选择所需的数值。订单备货最长时间为5天。如果您的仓库将在节假日工作,请将其标出并点击继续仓库管理-第3张图片


    如果您需要不同时间为不同的商品准备订单(例如,您小批量订购商品或自制),请创建两个仓库并为其设置不同的订单准备时间。 将时间较短的商品放在一个仓库中准备订单,在另一个仓库中放置时间较长的商品。

  4. 请输入退货仓库地址。如果您想在商品发出的仓库接收退货,请开启与您的仓库地址一致

    仓库管理-第4张图片
    买家退回到Ozon取货点的商品将送至IML合作伙伴的仓库。
    境外退货详情
  5. 请输入退货仓库电话或选择与仓库电话号码相符

  6. 请选择收件人或选择与公司名称一致
    仓库管理-第5张图片
    填写退货仓库信息后,系统为买家将自动创造一条消息,该消息将在 给买家的说明 部分中显示。

    仓库管理-第6张图片
  7. 请点击保存

如何编辑仓库

  1. 在个人账户中进入 物流 → 仓库和方式 并单击 编辑仓库

    仓库管理-第7张图片

    如果您在商品信息页上,点击 仓库管理-第8张图片

  2. 进行更改,例如,编辑配货时长。可编辑的具体内容取决于该仓库是否已添加配货方式。

  3. 点击 保存

将仓库存档

当仓库中没有等待备货等待发运运输中状态的订单时,您将可以把它移至档案中。如果需要,您还可以将仓库找回。

如果您向将仓库存档:

  1. 请进入 物流 → 仓库和方式 → 档案板块。

  2. 在仓库名称旁边点击 仓库管理-第9张图片 并选择归档

    仓库管理-第10张图片
  3. 如果仓库中有:

    • 未支付的订单和退货,请使用该仓库的方式将其送达;
    • 商品库存,那么它们将归零;
    • 处于活动状态的物流方式,那么它们将和仓库一起存档。
    如果您从不同仓库销售同一个商品,在存档时该商品在其他仓库的库存将不会归零。
  4. 点击仍然存档

找回已归档仓库

如果您想找回已归档的仓库

  1. 请进入 物流 → 仓库和方式 → 档案板块。

  2. 在仓库名称旁点击 仓库管理-第11张图片 并选择从归档中恢复

    仓库管理-第12张图片
  3. 点击恢复

此后该仓库将回到处于活跃状态标签页上,商品列表如旧,但库存将为零。

如果您想开始从该仓库进行销售:

  1. 请检查该方式的发运方法——在方式名称对面点击 仓库管理-第13张图片 并选择编辑方式

  2. 请更新商品列表、价格及库存。

  3. 请指出仓库优先级——在商品数量右侧点击 仓库管理-第14张图片

  4. 下载并填写模板。

  5. 上传填写好的模板并点击应用

    如果您从其他仓库销售同样的商品,请指出所选仓库的优先级。这样买家将首先看到来自该仓库的商品。

    仓库管理-第15张图片

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