最近，指尖猴侵权事件再次爆发，且大规模升级，在速卖通和Wish平台上，大批账号被冻结，Wish平台更是一天冻结139个账号，账号里面的销售款项被Hold住，很多卖家焦虑，还发起成立了各种讨论群，甚至不少卖家联合，集体造访Wish上海总部。虽然Wish方面也做出了表态，表明已经聘请了律师和投诉方沟通，但由于平台无法代表商户，协商尚没有结果，但无论平台是否做出努力，但遭遇此事件的卖家有损失是必然的了。

最近有多个卖家反馈收到亚马逊的通知，因为泄露买家信息所以账号被移除了销售权限，这种情况美国站有，欧洲站也有发生。但卖家对于此遭遇感觉到很冤枉，因为自己并没有泄露买家信息呀！ 那么究竟是什么原因导致如此的状况呢？一般来说，以下三种情况是最大诱因。 一、不经意间把客户信息通过站内Message的方式 提供给了其它客户 比如，有些买家在收到货后联系你说，“自己改变主意，不想要了”，你该怎么办？按照亚马逊

我们都知道产品Listing是我们和客户直接接触的最重要一环，一条好的Listing可以精准的表达自己的产品细节和特质，进而吸引客户点击和购买，而一条表现不好的Listing则会让你在不知不觉的情况下流失了客户，如果这条产品又恰恰投放了广告，也会造成广告成本的白白浪费。 关于如何进行Listing优化的文章，我已经写过多篇，今天借着一个案例，我们来看看很多卖家在Listing中容易出现的错误和粗糙

对于卖家们来说，最稳妥的提升产品排位的办法，无非是通过长时间的销售积累，获得客户认可，就能提高产品排位，而伴随排位提高的自然就是销量和店铺的营业额了。但是谁会不想要快速的提高产品排位呢，既然排位的提升能给卖家带来如此多的好处，为什么不想想其他的手段来尽快提高呢，可能会有人好奇，真的有所谓的其他手段吗？那么好消息来了，还真有，而且还不止一种。 最常见的一种，就是去抢黄金购物车了，以防还有卖家不清楚的

从2015年初开始写文章做分享，到现在正好三年了，文章也写了900篇。记得刚开始写不久，看到马未都先生的博客正好满1000篇，马老专门借着千篇对“千”字做了解读，当时自己就在想，不知道自己是否也能坚持下来写到1000篇，现在再看，距离目标也只有一步之遥了。 刚开始写文章时，我已经关注一个自媒体博客5年左右，而如今，对方写了十年了，而我，也写满三年了。 三年里，900篇文章，100多万字，再加上一本

电商卖家们在对自己的品牌，产品进行线上推广的时候有着多种选择和通道。通常来说，卖家们都是从谷歌的AdWords开始，随后根据自己产品的调性，目标人群等因素，选择进一步的推广平台。而Facebook，正成为近年来的热选平台。在谷歌广告大获成功的同时，若能在Facebook上也成功一把，投资回报绝对会让每个卖家晚上睡觉都笑出声。然而Facebook因其特性也有着一些额外的注意事项。 Facebook的

以下内容是在校友会年会上的主题分享，晚上回到家，借着这个话题，做了一些梳理，形成文字，分享给大家。 虽然身处跨境电商的很多人都在感叹，跨境电商一年难过一年，从业者越来越多，竞争愈加激烈，利润被稀释得越来越薄，但也不得不承认，相对于很多其他行业来说，跨境电商行业依然属于朝阳行业，有着足够多的机会和发展空间。 一、跨境电商是趋势所驱 随着实体工厂生意越来越难做，传统外贸企业转型，B2B出口业务出现滞涨

亚马逊这两年的表现都可以称得上惊艳。其电子商务业务在成功辐射全美的同时也开始向国际市场蔓延。而在它斥137亿美元收购全食公司后，就连线下零售业，也得面临史无前例的冲击了。 通过回顾亚马逊在之前的所作所为，我们对其2018年的方向有了以下几点预测，至于有多少能命中，我们可以在接下来的日子里一同见证。 首先是亚马逊对其快递服务的改进和扩展。亚马逊曾有个项目叫：亚马逊生鲜配送。这个服务提供上千种商品的当

谈及Listing优化，几乎人人都能够说出需要关注的方面---图片，标题，五行特性，产品描述，Search Terms关键词，甚至Review和QA等等，可是，仅仅知道还不够，只有有章法的有规矩的做到尽可能好才行，而这个“好”还不是自认为的好，是要呈现给亚马逊系统和消费者的双重的好才行，即既要能够让系统搜索到，识别并认可，还得让消费者阅读时能够赏心悦目，被其所吸引所打动才行。 所以，Listing

让我们再次回到如何定位售假这个行为上。我们按照常见的问题，对于卖家的销售行为，进行了分类，不同的行为有的是算售假，但是部分有争议的行为在申诉时对我们有利的。让我们看看都有哪些情况。 首先是，在产品页面中的确出现了确定的已经被注册的商标，同时自己没有相应商标销售权限，示例就是，我在卖手机壳的时候，用了Disney的商标。这种行为当然算售假，而且是毫无争议的售假。如果被商标所有者找上门来还会涉及到侵权

在我看来，对于中小卖家来说，最高效的选品方法其实是店铺复制选品法。找到一个不错的店铺，然后抓取其中优质的产品，快速复制快速销售，站在巨人的肩膀上，选品的效率会大大提高，成功的几率也会大大提高。 但 店铺复制选品法最难的地方在于标杆店铺的选择，这需要参考三个维度：1. 体量适中，2. 销量不错，3. 产品竞争不是特别激烈，甚至是偏冷门。 如果忽略了这些要素，直接拿着Anker的店铺做标杆，恐怕不是你

本篇应该是我们这次账号申诉专题的最后一篇了，在这一篇中，我们来一起学习一个申诉案例，将之前干巴巴的理论性描述和实际的应用结合起来，通过这个案例学习，希望大家都能把握到正确的申诉思维，掌握基础的申诉技巧。鉴于最近卖家们收到的投诉以假货投诉居多，我们在案例学习中，还是继续使用之前的通知邮件： “Hello, You currently may not sell on Amazon.com becaus

亚马逊平台上的卖家越来越多，竞争也越来越激烈，对于可以高效聚合精准流量的亚马逊站内广告来说也是如此。 最近和很多卖家的交流中，大家普遍反映站内广告竞价飙升，广告成本越来越高，再加上竞争对手们的点击（无意的或恶意的），广告的整体转化率越来越差，亚马逊站内CPC广告大有鸡肋之势--食之无味，投之伤心。 对于站内CPC广告，现在变成了困扰在很多卖家心头的一个问题：投还是不投？投吧，转化率低，ACOS很高

很早的时候，我就喜欢上了读书，早在读初中时，我用邮寄信件投稿的方式，向某个初中生报刊投稿，后来看到自己的文字见诸报端，虽然只是一个小小的豆腐块，但我也着实兴奋了许久。但这一阶段的读书其实并不能算是读书，更多的是读一些优秀的作文选，目的也是为了能够背诵几个华丽的辞藻，然后，可以应用到作文中。 后来，到了高中，选择了文科，一下子世界似乎开阔了，开始接触很多真正意义上的文学作品，在那一阶段，在博学的语文

身在美国的杨总打来电话，痛心疾首，他说，你知道我最近在处理一些卖家的尾货时是多么心痛吗？！ 我和杨总认识多年，也知道他在为卖家服务上的认真和用心，作为基督教徒的他，每次交往中我都能感受到他的真诚和热情，仅仅因为我在课堂上以马太效应做举例，他专门送我一本《圣经》，而现在，当他聊起在帮卖家们处理FBA尾货的真切感受，我仿佛看到了一群无奈的为尾货忙碌的卖家，仿佛看到他们忙碌而无助的身影。 在谈论自己接触