吐槽！那些奇葩的北美客户 —跨境电商的看过来 做海外电商，北美电商，那你一定熟悉那些可爱淘气，又无可奈何的客户们。北美的人是有多喜欢打电话，多喜欢用语音信箱，臣妾不喜欢，可是怎么办呢，客户是上帝呢，分分钟聊起来！ 铃铃铃 …… 喂，您好！这里是客户服务，请问您需要什么帮助？ 噢，我无法登录产品注册，验证码不正确， invalid verification code….. 请问您的email是全

注：本文转自网络 内容仅代表作者独立观点，不代表赢商荟立场。如侵权请后台联系进行删除！ Listing在上传一段时间后，信息会被亚马逊锁定，特别是图片、标题、品牌名这些，很难修改过来。即便你在后台改了，只要前台没显示过来 ，就是没改过来。 建议试下模板更新或者联系客服修改，一般提供带有UPC的产品包装详情，开case,就改回来了。 第1步：下载库存文件 下载的路径比较简单，总的路径为：“批量上传商

本文为 "老魏聊电商"系列第1482篇 原创文章，如需转载，烦请注明来源"赢商荟-老魏"，深表感谢。 帮同学诊断店铺，给了一些运营策略调整的建议和思路后，我问他，你觉得你店铺里的产品有什么特点？ 同学一下子愣住了。 同学店铺里的产品有什么特点呢？ 在我看来，虽然他选择的都是我选品课中讲的刚需的产品，但店铺里的几款产品都是自成完整态的单独的产品。 也就是说，每个产品都是一个单独的产品，没有组合，没有

本文为 "老魏聊电商"系列第1480篇 原创文章，如需转载，烦请注明来源"赢商荟-老魏"，深表感谢。 有同学反馈，去年听了您的螺旋式爆款打造的课程，我选了一组产品，因为产品单价低，所以一开始采取了轻小计划发布，虽然刚开始售价很低，但也保证了能够有一定的利润，随着销量的增长，也积累了一定的Review，在螺旋上升的过程中，价格也一步步提上来了。因为价格已经到了理想的价位，我又自己跟卖了自己，跟卖的S

本文为 "老魏聊电商"系列第1478篇 原创文章，如需转载，烦请注明来源"赢商荟-老魏"，深表感谢。 有孵化营毕业的学员发来信息，单品销量从日出30单后当日突然销量暴涨到一个小时出了80单，隔日单品又出了150单，排名从60多名进入到前10名。学员一时找不出原因，虽然查不出有什么异常数据，但内心还是有点不安，而另一方面，快速的销量暴涨必然导致库存不够，学员询问我该怎么办。 我给出建议，按照上课时在

本文为 "老魏聊电商"系列第1477篇 原创文章，如需转载，烦请注明来源"赢商荟-老魏"，深表感谢。 那天在群里看到有卖家感叹：没钱烧广告，怎么办？唉！ 在当时聊天的语境中，卖家一方面是对广告投放效果差的抱怨，一方面也多少带着点戏虐的口气。 关于亚马逊运营中要不要投广告，不投放广告能否打造起来，我想不同的卖家都有各自的见解，我们暂且放在一边不表，但就亚马逊店铺运营来说，我一直觉得运营就是做生意，而

最近，由于亚马逊又一次作妖限制发货， 不少卖家想到的是通过各种渠道花式清理滞销产品，希望能够短期之内提升IPI，为畅销品和新品多创造发货的空间。而红人，就成为不少卖家想要选择的渠道。 红人带来的曝光量是卖家所需求的。 好的红人累积了大量长期活跃粉丝，一旦发布任何产品相关信息，就是向所有潜在用户展示，除了红人粉丝本身的关注，也会有相应发布平台的影响力，获取到外围一些潜在用户的注意。 红人的特点是周期

本文为 "老魏聊电商"系列第1475篇 原创文章，如需转载，烦请注明来源"赢商荟-老魏"，深表感谢。 讲到选品时，我总是反复强调，除非你家大业大资金雄厚运营彪悍，否则，一定要选择偏冷门的产品。 那什么才算是偏冷门的产品呢？ 在 老魏读书APP 的选品课程中，为了让选品更有针对性、可量化，我专门给出建议： 选择Best Seller日销量在50-150单的产品。 这样的产品，大卖看不上，而如果你选择

在运营亚马逊时，管理库存是卖家的一项日常工作。经常检查是否存在滞留库存，可以避免不必要的储存费用和出现库存绩效问题。 什么是滞留库存 储存在亚马逊物流中心的产品，如果处于不可售状态（非active offer），就属于“Stranded Inventory”（滞留库存）。而且亚马逊仍然会继续每个月向你 收取库存存储费用。 如果没有定期检查是否出现了滞留库存问题，你可能要承担各种昂贵的费用，包括每月

本文为 "老魏聊电商"系列第1473篇 原创文章，如需转载，烦请注明来源"赢商荟-老魏"，深表感谢。 有同学询问：魏老师，我想问下，如果小类目20-30单/日，BSR排名在50左右，这个位置的产品，广告成本占到流水的多少是合适的，现在比较尴尬的就是， 不开广告，就出不了单，开广告能出单，但是一直亏。 关于广告成本占销售额多少是合适的，我还真没定论，但我在老魏读书APP中的广告模块，曾经认真的分析过

2020年对跨境卖家可谓是艰难的一年，疫情带来了各种不可控因素，口罩、FBA入仓限制、封号等关键词令卖家触目惊心。但也正是因为疫情，电商获得了显著的增长，新客数量明显增加。 虽然存在疫情这个变量，但年终旺季还是要过的。现在距离旺季还有两个月时间，卖家需要提前制定好计划，保证控制成本的情况下让消费者获得满意的体验。下面我们就来探讨下卖家需要做好哪些准备。 考虑你的履行方案 疫情给卖家带来的最大的教训

本文为 "老魏聊电商"系列第1471篇 原创文章，如需转载，烦请注明来源"赢商荟-老魏"，深表感谢。 有卖家请我帮忙做Listing诊断，在卖家的Listing标题中，我看到的就是一个又一个关键词的罗列，再加上略微的几个修饰词，整个标题读起来，一点美感也没有，我给出建议，最好能够参考我讲的优质标题六要素来进行优化一下呀。卖家反问，标题中多一些关键词不是更好吗？ 我给出答复：标题中包含多一些关键词当

食品&美容个护表现强劲 在全球疫情的大环境下，食品和饮料成了数字消费的龙头老大，根据eMarketr的调研显示， 食品和饮料类是今年增长最快的电子商务类别，同比增长58.5%，其次是健康/个人护理/美容类电子商务，同比增长32.4%。 其实不管疫情与否，美容个护类一直表现抢眼。 根据国际调研机构数据显示，从2019年开始，全球美容市场预计将

注：本文转自大宝站外推广，作者： Warren 内容仅代表作者独立观点，不代表赢商荟立场。如侵权请后台联系进行删除！ 客户投诉产品非真品，产品实物与描述不符... 然后需要发票审核 遭遇此种情况的卖家，亚马逊绩效团队一般会在通知邮件中提醒申诉时提供采购单据和发票，供应商信息，买家信息，采购的产品品名和数量等。需要注意的是，亚马逊绩效团队要求提供的采购单据和发票(Invoice)是指增值税专用发票。

注：本文转自大宝站外推广，作者： Warren 内容仅代表作者独立观点，不代表赢商荟立场。如侵权请后台联系进行删除！ 图片优化是提高Listing转化率的重要因素之一，图片使查看和消化复杂的信息更为轻松。 此外，如果listing图片够好，客户会觉得你是一个专业和值得信赖的品牌。 购物者可能不会费心阅读文案，但是他们一定会查看你上传的每张图像。 因此，不用说图像优化应该是你的重中之重。 以下是每个